19   4 мин

ООО Лидс Лаб ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации Lids Lab IT

Оцените инструкцию

ООО Лидс Лаб ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации Lids Lab IT

ООО Лидс Лаб ИТ — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков: от интернет-магазинов до финансовых организаций. В зависимости от заказчика тематика звонка может сильно различаться — от доставки заказа до предложения кредита. В этой статье разберёмся, ООО Лидс Лаб ИТ что это, ООО Лидс Лаб ИТ зачем звонит, а также как можно прекратить такие звонки и защитить свои данные.

ООО Лидс Лаб — что это?

ООО Лидс Лаб — это технологическая компания, специализирующаяся на организации коммуникаций между бизнесом и клиентами. Если на экране телефона отображается «Lids Lab IT», это не обязательно конечный источник звонка, а метка определителя номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания предоставляет подрядчикам следующие услуги:

  • Облачные контакт-центры (call-центры).

  • Организация входящих и исходящих звонков.

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон).

  • Управление клиентскими базами и сценариями разговоров.

С высокой вероятностью звонок осуществляется на основании вашего ранее данного согласия. Согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», компании имеют право связываться с абонентом только при наличии такого согласия. Это значит, что вы могли оставить свой номер на сайте, в анкете, при регистрации или оформлении услуги, а подрядчик использует мощности ООО Лидс Лаб для связи.

ООО Лидс Лаб — зачем звонит?

Тематика звонков через Lids Lab IT может быть разной, так как компания работает как посредник между бизнесом и клиентом:

  • Курьерские службы и уведомления о доставке.

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт.

  • Предложения покупки недвижимости.

  • Коллекторские агентства (реже, но возможно).

  • Ответы на ранее оставленные вами заявки.

  • Молчаливые звонки — проверка активности номера.

  • Ошибки в базе данных — звонок может быть адресован другому человеку.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ПолизаймПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
KrediskaПолучить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
BoostraПолучить деньги
Надо денегПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

Законность звонка зависит от его характера:

  • Рекламные звонки допустимы только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы это проверить, необходимо выяснить, какая именно организация является заказчиком обзвона.

  • Звонки по вопросам задолженности регулируются 230-ФЗ. Они могут поступать не чаще:

    • 1 раза в сутки,

    • 2 раз в неделю,

    • 8 раз в месяц,
      и только в установленное законом время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков, чтобы при необходимости подать жалобу.

Как определить, кто на самом деле звонит

Поскольку Lids Lab IT — это лишь технический посредник, важно установить реального инициатора звонка. Для этого:

  • Уточните название юридического лица.

  • Попросите назвать ФИО сотрудника.

  • Узнайте цель звонка.

  • Спросите, откуда получен ваш номер телефона.

Если оператор не может дать чёткие ответы или уклоняется — лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков ООО Лидс Лаб

Существует несколько эффективных способов:

  • Во время звонка заявите: «Я не давал(а) согласие на обработку и использование моего номера для обзвона. Прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика».

  • Заблокируйте номер через настройки телефона:

    • Android: открыть журнал вызовов → выбрать номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список».

    • iOS: открыть «Телефон» → «Недавние» → нажать на значок информации → «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить письменное требование о прекращении звонков. Пример:

«Я, [ФИО], требую прекратить обработку моих персональных данных и использование моего номера телефона [номер] для рекламных и иных обзвонов. Прошу удалить мои данные из всех баз и прекратить любые попытки связи. В случае игнорирования оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.»

При нарушениях:

  • Если звонок рекламный без согласия — можно подать жалобу в ФАС.

  • Если нарушаются нормы 230-ФЗ — обращаться в ФССП.

Заключение

ООО Лидс Лаб — это технологический посредник, обеспечивающий связь между компаниями и клиентами. Если вам звонят с такой пометкой, это не всегда означает, что именно эта компания инициировала контакт. Понимание того, ООО Лидс Лаб что это и ООО Лидс Лаб зачем звонит, позволяет грамотно реагировать на вызовы, защищать свои права и при необходимости эффективно прекращать нежелательные контакты.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
MoneyDayПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги
Микро резервПолучить деньги
Лайк МаниПолучить деньги
МаникэшПолучить деньги
RocketManПолучить деньги

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ