233   3 мин

ООО Финист — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации

Оцените инструкцию

ООО Финист — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации

ООО Финист — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Она не всегда является прямым инициатором звонков, а выступает как платформа для обзвонов. В зависимости от заказчика тематика звонка может отличаться: от доставки до финансовых предложений. В этой статье разберём, ООО Финист что это, зачем звонит, а также как отключить звонки от данного юридического лица.

ООО Финист — что это?

ООО Финист — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для подрядчиков. Если на экране телефона отображается «ООО Финист», это означает, что сработал определитель номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры)

  • Организация входящих и исходящих звонков

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон)

  • Управление базами данных клиентов и скриптами разговоров

Важно понимать, что ООО Финист не обязательно является конечным источником звонка. Скорее всего, звонок совершается по заказу другой организации. В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки могут осуществляться только при наличии согласия абонента. Это означает, что, вероятнее всего, вы ранее оставляли свой номер телефона и соглашались на звонки от какой-либо компании, которая использует мощности ООО Финист.

ООО Финист — зачем звонит?

Тематика звонков может быть разной и зависит от заказчика. Наиболее распространённые варианты:

  • Курьерские службы или доставка

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт

  • Предложения о покупке недвижимости

  • Коллекторские агентства (встречается реже)

  • Уведомления о том, что вы ранее оставляли заявку

  • Молчание при ответе — проверка активности номера

  • Ошибка в базе данных — звонок может быть адресован другому человеку

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ПолизаймПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
KrediskaПолучить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
BoostraПолучить деньги
Надо денегПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонка зависит от его содержания:

Если звонок рекламный, он может осуществляться только при наличии предварительного согласия абонента. Чтобы понять, было ли согласие, необходимо выяснить, какая именно организация является заказчиком звонка.

Если звонок связан с задолженностью, то согласно Федеральному закону №230-ФЗ:

  • не более 1 звонка в сутки

  • не более 2 звонков в неделю

  • не более 8 звонков в месяц

  • только в установленное законом время

Рекомендуется фиксировать дату и время звонков, чтобы при необходимости можно было подать жалобу в контролирующие органы.

Как определить, какая на самом деле организация звонит

Чтобы понять, кто именно стоит за звонком, необходимо уточнить у оператора:

  • название юридического лица

  • ФИО сотрудника

  • цель звонка

  • источник получения вашего номера телефона

Если оператор не может дать чёткие ответы или уклоняется — лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков ООО Финист

Существует несколько способов:

  1. Отказ от звонков
    Не сообщая персональные данные, скажите:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  2. Блокировка номера
    Вы можете заблокировать номер стандартными средствами телефона:

  • На Android: откройте журнал звонков → выберите номер → «Заблокировать»

  • На iOS: откройте «Телефон» → нажмите «i» рядом с номером → «Заблокировать абонента»

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

  1. Письменное требование

Вы можете направить письменное требование о прекращении звонков. Пример:

«Я, [ФИО], требую прекратить обработку моего номера телефона [номер] и удалить его из базы обзвона. Я не давал(а) согласия на получение рекламных или иных звонков. В случае игнорирования данного требования оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.»

Также вы можете подать жалобы:

  • в ФАС — если звонки рекламные и без согласия

  • в ФССП — если нарушаются нормы 230-ФЗ

Заключение

ООО Финист — это технологический посредник, через которого различные компании совершают звонки. Если вы задаётесь вопросом «ООО Финист что это» или «ООО Финист зачем звонит», важно понимать, что источник звонка — это, как правило, сторонний заказчик. При нежелательных звонках вы вправе отказаться от них, заблокировать номер или обратиться в надзорные органы.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
MoneyDayПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги
Микро резервПолучить деньги
Лайк МаниПолучить деньги
МаникэшПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ