89   3 мин

Norixa IT — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Норикса ИТ

5/5 - (1 голос)

Norixa IT — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Норикса ИТ

Norixa IT — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от того, какая именно организация использует её мощности, тематика звонка может сильно отличаться. В этой статье разберём, что такое Norixa IT, зачем поступают звонки, а также расскажем, как можно отключить такие вызовы и защитить себя.

Norixa IT — что это?

Norixa IT — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для других организаций. Если на экране телефона отображается Норикса ИТ, это, как правило, метка определителя номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры)

  • Организация входящих и исходящих звонков

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон)

  • Управление базами данных клиентов и скриптами разговоров

Чаще всего звонки через Norixa IT совершаются не самой компанией, а её клиентами. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки возможны только при наличии предварительного согласия абонента. Это означает, что, скорее всего, вы ранее оставляли свой номер телефона какой-либо компании, которая теперь использует мощности Norixa IT для связи с вами.

Norixa IT — зачем звонит?

Тематика звонков может быть разной, поскольку Норикса ИТ обслуживает множество заказчиков. Наиболее распространённые причины:

  • Курьерская служба или доставка какого-либо сервиса

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт

  • Предложения о покупке недвижимости

  • Коллекторские агентства (встречается реже)

  • Уведомления о том, что вы ранее оставляли заявку

  • Молчание в трубке — возможная проверка активности номера

  • Ошибка в базе данных — звонок может быть адресован другому человеку

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
ЦентроЗаймПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
НоваКредитПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонков зависит от их содержания:

  • Рекламные звонки: допускаются только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы это проверить, необходимо выяснить, какая именно организация инициировала звонок.

  • Звонки по задолженностям: регулируются законом № 230-ФЗ. В соответствии с ним, звонки могут поступать не чаще:

    • 1 раза в сутки

    • 2 раз в неделю

    • 8 раз в месяц
      Также звонки допустимы только в определённое время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков на случай подачи жалобы.

Как определить, какая организация звонит

Поскольку Норикса ИТ — это лишь посредник, важно выяснить реального инициатора звонка. Для этого:

  • Уточните название юридического лица

  • Попросите назвать ФИО сотрудника

  • Узнайте цель звонка

  • Спросите, откуда у них ваш номер телефона

Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы, лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков Norixa IT

Существует несколько способов прекратить нежелательные звонки:

  • Сообщить оператору:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокировать номер:

    • Android: открыть журнал вызовов → выбрать номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список»

    • iOS: открыть «Телефон» → «Недавние» → нажать на значок информации → «Заблокировать абонента»

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить официальное требование о прекращении звонков. Пример письма:

«Прошу прекратить обработку моего номера телефона [номер] в целях осуществления звонков рекламного или иного характера. Я не давал(а) согласие на использование моих персональных данных. В случае продолжения звонков оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы».

Дополнительно можно подать жалобы:

  • В ФАС — если звонки рекламные и без согласия

  • В ФССП — если нарушаются нормы закона № 230-ФЗ

Заключение

Norixa IT — это не источник звонков, а технологическая платформа, через которую различные компании связываются с клиентами. Если вам поступают такие вызовы, важно определить, кто именно стоит за звонком. При необходимости вы можете потребовать удалить ваш номер из базы, заблокировать вызовы или обратиться в контролирующие органы для защиты своих прав.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ