540   3 мин

Norixa IT — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Норикса ИТ

5/5 - (1 голос)

Norixa IT — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Норикса ИТ

Norixa IT — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от того, какая именно организация использует её мощности, тематика звонка может сильно отличаться. В этой статье разберём, что такое Norixa IT, зачем поступают звонки, а также расскажем, как можно отключить такие вызовы и защитить себя.

Norixa IT — что это?

Norixa IT — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для других организаций. Если на экране телефона отображается Норикса ИТ, это, как правило, метка определителя номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры)

  • Организация входящих и исходящих звонков

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон)

  • Управление базами данных клиентов и скриптами разговоров

Чаще всего звонки через Norixa IT совершаются не самой компанией, а её клиентами. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки возможны только при наличии предварительного согласия абонента. Это означает, что, скорее всего, вы ранее оставляли свой номер телефона какой-либо компании, которая теперь использует мощности Norixa IT для связи с вами.

Norixa IT — зачем звонит?

Тематика звонков может быть разной, поскольку Норикса ИТ обслуживает множество заказчиков. Наиболее распространённые причины:

  • Курьерская служба или доставка какого-либо сервиса

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт

  • Предложения о покупке недвижимости

  • Коллекторские агентства (встречается реже)

  • Уведомления о том, что вы ранее оставляли заявку

  • Молчание в трубке — возможная проверка активности номера

  • Ошибка в базе данных — звонок может быть адресован другому человеку

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ПолизаймПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
KrediskaПолучить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
BoostraПолучить деньги
Надо денегПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонков зависит от их содержания:

  • Рекламные звонки: допускаются только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы это проверить, необходимо выяснить, какая именно организация инициировала звонок.

  • Звонки по задолженностям: регулируются законом № 230-ФЗ. В соответствии с ним, звонки могут поступать не чаще:

    • 1 раза в сутки

    • 2 раз в неделю

    • 8 раз в месяц
      Также звонки допустимы только в определённое время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков на случай подачи жалобы.

Как определить, какая организация звонит

Поскольку Норикса ИТ — это лишь посредник, важно выяснить реального инициатора звонка. Для этого:

  • Уточните название юридического лица

  • Попросите назвать ФИО сотрудника

  • Узнайте цель звонка

  • Спросите, откуда у них ваш номер телефона

Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы, лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков Norixa IT

Существует несколько способов прекратить нежелательные звонки:

  • Сообщить оператору:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокировать номер:

    • Android: открыть журнал вызовов → выбрать номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список»

    • iOS: открыть «Телефон» → «Недавние» → нажать на значок информации → «Заблокировать абонента»

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить официальное требование о прекращении звонков. Пример письма:

«Прошу прекратить обработку моего номера телефона [номер] в целях осуществления звонков рекламного или иного характера. Я не давал(а) согласие на использование моих персональных данных. В случае продолжения звонков оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы».

Дополнительно можно подать жалобы:

  • В ФАС — если звонки рекламные и без согласия

  • В ФССП — если нарушаются нормы закона № 230-ФЗ

Заключение

Norixa IT — это не источник звонков, а технологическая платформа, через которую различные компании связываются с клиентами. Если вам поступают такие вызовы, важно определить, кто именно стоит за звонком. При необходимости вы можете потребовать удалить ваш номер из базы, заблокировать вызовы или обратиться в контролирующие органы для защиты своих прав.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
MoneyDayПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги
Микро резервПолучить деньги
Лайк МаниПолучить деньги
МаникэшПолучить деньги
RocketManПолучить деньги

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ