63   3 мин

Нэтуан рус связь — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Netuan rus svyaz

5/5 - (2 голоса)

Нэтуан рус связь — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Netuan rus svyaz

Нэтуан рус связь — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Она выступает посредником между бизнесом и клиентами, обеспечивая техническую сторону звонков. В зависимости от того, какая компания использует её инфраструктуру, тематика звонков может сильно отличаться. В этой статье разберёмся, что такое Нэтуан рус связь, зачем звонят с этим определителем, а также как отключить такие звонки и защитить себя.

Нэтуан рус связь — что это?

Netuan rus svyaz — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для подрядчиков и бизнеса. Если на экране телефона отображается «Нэтуан рус связь», это не обязательно конечная организация, которая вам звонит, а лишь метка определителя номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры)

  • Организация входящих и исходящих звонков

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон)

  • Управление базами данных клиентов и скриптами разговоров

Важно понимать, что, согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», подобные звонки могут осуществляться только при наличии вашего согласия. Чаще всего это означает, что вы ранее оставляли свой номер телефона на сайте, в анкете или при регистрации в каком-либо сервисе, который теперь использует мощности Нэтуан рус связь.

Нэтуан рус связь — зачем звонит?

Тематика звонков может быть разной, так как сама компания не является инициатором общения. Возможные причины:

  • Курьерская служба или доставка

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт

  • Предложения о покупке недвижимости

  • Коллекторские агентства (встречается реже)

  • Сообщения о том, что вы оставляли заявку

  • Молчание в трубке — проверка активности номера

  • Ошибка базы данных — звонок предназначался другому человеку

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
ЦентроЗаймПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
НоваКредитПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонка зависит от его содержания:

  • Рекламные звонки: допустимы только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы это проверить, нужно выяснить, какая именно организация звонит.

  • Звонки по долгам: регулируются 230-ФЗ. Допустимая частота — не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц, строго в установленное время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков на случай жалоб.

Как определить, какая организация звонит

Поскольку Netuan rus svyaz — это лишь технический посредник, важно выяснить реального инициатора звонка. Для этого:

  • Уточните название юридического лица

  • Попросите назвать ФИО сотрудника

  • Узнайте цель звонка

  • Спросите, откуда был получен ваш номер

Если оператор не может дать чёткие ответы или уходит от вопросов — лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков Нэтуан рус связь

Существует несколько способов снизить или полностью прекратить такие звонки:

  • Сообщить оператору:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокировать номер:

    • Android: открыть журнал звонков → выбрать номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список»

    • iPhone (iOS): открыть недавние вызовы → нажать на «i» рядом с номером → «Заблокировать абонента»

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить официальное требование о прекращении звонков. Пример письма:

«Прошу прекратить обработку моих персональных данных и использование моего номера телефона в целях обзвона и рассылки. Я не давал согласия на получение рекламных или иных звонков. В случае продолжения нарушений оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.»

Дополнительно:

  • Если звонки рекламные без согласия — можно подать жалобу в ФАС

  • Если нарушаются нормы 230-ФЗ — обращаться в ФССП

Заключение

Netuan rus svyaz — это не конкретный звонящий, а технологическая платформа для организации звонков. Поэтому важно не путать источник связи с реальным инициатором. Если вы получаете нежелательные вызовы, стоит выяснить, кто стоит за ними, и воспользоваться законными способами для их прекращения.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ