7   3 мин

ИП Сербиненко — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Serbinenko

Оцените инструкцию

ИП Сербиненко — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Serbinenko

ИП Сербиненко А В ИТ — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от того, какая организация использует её инфраструктуру, тематика звонков может существенно отличаться. В этой статье вы узнаете, что такое ИП Сербиненко А В ИТ, зачем поступают звонки с этой пометкой, а также получите полезную информацию о том, как отключить звонки от данного юридического лица.

ИП Сербиненко А В ИТ — что это?

ИП Сербиненко А В ИТ — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для подрядчиков и бизнеса. Если на экране телефона отображается IP Serbinenko — это метка определителя номера, которая указывается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры)

  • Организация входящих и исходящих звонков

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон)

  • Управление базами данных клиентов и скриптами разговоров

Чаще всего такие звонки совершаются не самой компанией напрямую, а по заказу сторонних организаций. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», звонки рекламного характера могут осуществляться только при наличии предварительного согласия абонента. Это означает, что, скорее всего, вы ранее оставляли свой номер телефона какой-либо компании, которая теперь использует мощности ИП Сербиненко А В ИТ для связи с вами.

ИП Сербиненко А В ИТ — зачем звонит?

Тематика звонков может быть различной, так как компания выступает посредником в передаче коммуникаций. Наиболее распространённые причины звонков:

  • Курьерские службы или службы доставки

  • Предложения займов, кредитов и кредитных карт

  • Предложения о покупке недвижимости

  • Звонки от коллекторских агентств (реже)

  • Сообщения о ранее оставленных заявках

  • Молчание в трубке — проверка активности номера

  • Ошибка в базе данных — звонок мог быть адресован другому человеку

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Финансовый Навигатор 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
Max.CreditПолучить деньги
Надо денегПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонков зависит от их характера:

  • Рекламные звонки: допускаются только при наличии согласия абонента. Чтобы понять, было ли согласие, необходимо выяснить, какая именно организация инициировала звонок.

  • Звонки по задолженностям: регулируются 230-ФЗ. Допустимая частота — не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц, а также только в установленное законом время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков на случай подачи жалобы.

Как определить, какая на самом деле организация звонит

Важно понимать, что IP Serbinenko — это лишь посредник. Чтобы узнать реального инициатора звонка, необходимо:

  • Уточнить название юридического лица

  • Запросить ФИО сотрудника

  • Узнать цель звонка

  • Спросить, откуда был получен ваш номер телефона

Если оператор не может дать внятные ответы — лучше сразу завершить разговор.

Как избавиться от звонков ИП Сербиненко А В ИТ

Существует несколько эффективных способов:

  • Во время звонка, не сообщая персональные данные, скажите: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокировать номер через настройки телефона:

    • Android: открыть журнал вызовов → выбрать номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список»

    • iPhone (iOS): открыть «Телефон» → «Недавние» → нажать на значок информации → «Заблокировать абонента»

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить письменное требование о прекращении звонков. Пример:

«Прошу прекратить обработку моих персональных данных и использование моего номера телефона в целях обзвона. Я не давал(а) согласия на получение рекламных или иных звонков. В случае продолжения обращений оставляю за собой право обратиться в надзорные органы.»

Возможные жалобы:

  • В ФАС — если поступают рекламные звонки без согласия

  • В ФССП — если нарушаются нормы 230-ФЗ

Заключение

ИП Сербиненко А В ИТ — это технологический посредник, обеспечивающий связь между компаниями и клиентами. Если вы получаете звонки с этой меткой, это не всегда означает прямую инициативу данной организации. Важно выяснить источник звонка, при необходимости отозвать согласие и воспользоваться доступными способами защиты от нежелательных вызовов.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
Кэшмагнит
MoneyManПолучить деньги
ДавакаПолучить деньги
Деньги в долгПолучить деньги
Микро резервПолучить деньги
Лайк МаниПолучить деньги
МаникэшПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ