33   4 мин

АЦИ консультирование — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Aci konsultirovanie

Оцените инструкцию

АЦИ консультирование — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки Aci konsultirovanie

АЦИ консультирование — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Это означает, что сама организация, как правило, не является конечным инициатором звонка, а выступает посредником между бизнесом и клиентами. В зависимости от подрядчика тематика звонков может значительно отличаться: от доставки до финансовых предложений.

В этой статье разберём, что такое АЦИ консультирование, зачем поступают звонки с таким определителем, а также какие есть способы отключить подобные вызовы и защитить себя от нежелательных контактов.

АЦИ консультирование — что это?

АЦИ консультирование — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для подрядчиков. Когда на экране телефона отображается это название Aci konsultirovanie, речь идёт о метке определителя номера, которая формируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры)

  • Организация входящих и исходящих звонков

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон)

  • Управление базами данных клиентов и сценариями разговоров

Важно понимать, что в большинстве случаев звонок осуществляется не самой компанией, а её клиентом — организацией, использующей её технические мощности. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки возможны только при наличии предварительного согласия абонента. Это означает, что, скорее всего, вы ранее оставляли свой номер телефона в какой-либо форме или соглашении.

АЦИ консультирование — зачем звонит?

Тематика звонков может быть самой разной, поскольку она зависит от конкретного заказчика услуги обзвона. Наиболее распространённые причины:

  • Курьерские службы и сервисы доставки

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт

  • Предложения по покупке недвижимости

  • Коллекторские агентства (встречается реже)

  • Уведомления о заявках, которые вы ранее оставляли

  • Молчание в трубке — проверка активности номера

  • Ошибка в базе данных — звонок мог попасть к вам случайно

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
ЦентроЗаймПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
НоваКредитПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонков зависит от их содержания и соблюдения норм законодательства:

  • Рекламные звонки
    Могут осуществляться только при наличии вашего согласия. Если вы не уверены, давали ли его, стоит уточнить, какая именно организация является инициатором звонка.

  • Звонки по задолженностям
    Регулируются законом 230-ФЗ. Допустимые ограничения: не более 1 звонка в сутки, 2 в неделю и 8 в месяц, только в установленное законом время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков на случай подачи жалобы.

Как определить, какая на самом деле организация звонит

Поскольку Aci konsultirovanie — это посредник, важно выяснить, кто именно стоит за звонком. Для этого:

  • Уточните название юридического лица

  • Попросите назвать ФИО сотрудника

  • Спросите цель звонка

  • Узнайте источник, откуда был получен ваш номер

Если оператор не может дать внятные ответы или уклоняется — лучше сразу завершить разговор.

Как избавиться от звонков АЦИ консультирование

Существует несколько рабочих способов снизить или полностью прекратить такие звонки:

  • Устный отказ
    Не сообщая персональные данные, скажите: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Блокировка номера
    На Android: откройте журнал звонков → выберите номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список».
    На iPhone: откройте «Телефон» → «Недавние» → нажмите на значок информации → «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

  • Письменное требование
    Вы можете направить официальное требование о прекращении обработки ваших данных. Пример:

«Прошу прекратить обработку моих персональных данных и удалить мой номер телефона из всех баз обзвона. Я не давал(а) согласие на получение рекламных или иных звонков. В случае продолжения обращений оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.»

  • Жалобы в органы
    Если звонки продолжаются:

  • При рекламных звонках без согласия — жалоба в ФАС

  • При нарушении норм 230-ФЗ — обращение в ФССП

Заключение

Aci konsultirovanie — это не источник звонков в прямом смысле, а технологическая платформа для их осуществления. Поэтому при получении вызова важно не только ориентироваться на название, но и выяснять реального инициатора контакта. Если звонки становятся навязчивыми или нарушают закон, у пользователя есть все инструменты для защиты — от блокировки до официальных жалоб.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ