33   3 мин

АЛМ автотех — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки

Оцените инструкцию

АЛМ автотех — что это, зачем звонит и как отключить навязчивые звонки

АЛМ автотех — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Это означает, что она может выступать посредником при обзвоне клиентов от имени других организаций. В зависимости от того, какой подрядчик использует её инфраструктуру, тематика звонков может сильно различаться. В этой статье разберём, что такое АЛМ автотех, зачем звонит, и как можно отключить звонки от этого юридического лица.

АЛМ автотех — что это?

АЛМ автотех — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для подрядчиков. Если на экране телефона отображается «АЛМ автотех», это, как правило, метка определителя номера, которая выводится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания может заниматься следующими направлениями:

  • Облачные контакт-центры (call-центры).

  • Организация входящих и исходящих звонков.

  • Автоматизация обзвонов (автодозвон).

  • Управление базами данных клиентов и скриптами разговоров.

Важно понимать, что сама по себе АЛМ автотех обычно не является конечным инициатором звонка. Скорее всего, в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», звонок осуществляется после получения согласия абонента. Это значит, что вы могли ранее оставить свой номер какой-либо компании, которая теперь использует мощности АЛМ автотех для связи с вами.

АЛМ автотех — зачем звонит?

Причины звонков могут быть разными, поскольку компания обслуживает множество заказчиков. Наиболее распространённые варианты:

  • Курьерские службы или доставка.

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт.

  • Предложения по покупке недвижимости.

  • Коллекторские агентства (реже, но возможно).

  • Сообщения о ранее оставленных заявках.

  • Молчаливые звонки — проверка активности номера.

  • Ошибка базы данных — звонок может предназначаться другому человеку.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
ЦентроЗаймПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
НоваКредитПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонков зависит от их содержания:

  • Рекламные звонки могут осуществляться только при наличии предварительного согласия абонента. Чтобы это проверить, необходимо выяснить, какая именно организация инициирует звонок.

  • Если звонок связан с задолженностью, то согласно 230-ФЗ, допустимы ограничения: не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц, а также только в установленное законом время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков на случай подачи жалобы.

Как определить, какая на самом деле организация звонит

Чтобы понять, кто стоит за звонком, важно уточнить у оператора:

  • Название юридического лица.

  • ФИО сотрудника.

  • Цель звонка.

  • Источник получения вашего номера телефона.

Если оператор не может дать чёткие ответы или уклоняется от них, лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков АЛМ автотех

Существует несколько способов прекратить такие звонки:

  • Сообщить оператору: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокировать номер телефона:

    • На Android: открыть журнал вызовов, выбрать номер, нажать «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список».

    • На iPhone: открыть недавние вызовы, нажать на значок информации рядом с номером и выбрать «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить письменное требование о прекращении звонков. Пример:

«Прошу прекратить обработку моих персональных данных и использование моего номера телефона в целях обзвона. Я не давал(а) согласия на получение рекламных или иных звонков. В случае продолжения звонков оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы».

Дополнительно:

  • Если звонки рекламные без согласия — можно подать жалобу в ФАС.

  • Если нарушаются нормы 230-ФЗ — обратиться в ФССП.

Заключение

АЛМ автотех ИТ — это не конечный источник звонков, а технологический посредник, предоставляющий услуги связи другим компаниям. Поэтому, если вам звонят с такой маркировкой, важно выяснить, кто именно является заказчиком звонка. При нежелательных вызовах у вас есть законные инструменты для их прекращения — от блокировки номера до подачи жалоб в надзорные органы.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ