Superloanmoney отписаться от платных услуг и подписки и вернуть деньги
- Сведения о сервисе
- Superloanmoney отписаться от платных услуг
- Способ 1. Через официальный сайт
- Способ 2. По телефону службы поддержки
- Способ 3. Через обращение по электронной почте
- Способ 4. Блокировка через банковское приложение
- Варианты возврата списанных средств
- Обращение
- Процедура банковского чарджбэка
- Рекомендации
Superloanmoney специализируется на возмездном подборе микрозаймов, однако многие пользователи узнают о подключенной тарификации только после первых транзакций по банковской карте. Стоимость подписки нередко доходит до 799 рублей в неделю, превращаясь в ощутимые регулярные расходы. Ниже представлена подробная инструкция, позволяющая своевременно отписаться от платных услуг и подписок Superloanmoney, остановить списания и вернуть удержанные средства.
Сведения о сервисе
Проект принадлежит компании ООО «ТЕРРА», которая ведет посредническую деятельность уже несколько лет. Данная платформа не выдает займы напрямую, а лишь агрегирует и рассылает анкеты клиентов в микрофинансовые организации. За период работы сервис собрал противоречивые отзывы клиентов: заемщики нередко полагают, что оформляют прямую заявку на займ, но вместо этого соглашаются на автоматический рекуррентный платеж за информационную рассылку.
| Владелец | ООО «ТЕРРА» |
| Банковский идентификатор | imp superloanmoney moscow rus |
| Номер телефона | +7 (967) 840-23-07 |
Проверенные займы без платных подписок: выбор редакции Doobi
Представленные ниже МФО не обладают платными подписками, и работают с заемщиками напрямую. Полное описание способов отказа описаны ниже в соответствующих параграфах.| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Полизайм | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | 🆕 НоваКредит | Получить деньги |
 | 🆕Neomoney | Получить деньги |
 | Boostra | Получить деньги |
 | Надо денег | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | Простые займы | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Superloanmoney отписаться от платных услуг
Отключить нежелательный платный подбор микрозаймов можно несколькими параллельными путями: через веб-форму отказа, телефонную линию, официальное обращение на e-mail либо через настройки вашего мобильного банка. Чтобы гарантированно отписаться от платных услуг и подписок Superloanmoney можно сразу двумя методами (например, через онлайн-форму и банк). Найти официальный контакт можно через единыйномер телефона или страницу отказа от рассылки, о чем подробно рассказано ниже.
Способ 1. Через официальный сайт
Самый быстрый путь отменить автоплатежи — воспользоваться штатной формой на сетевой площадке посредника:
Перейдите на главную страницу портала — superloan-money.ru/unfollow
Спуститесь в подвал сайта и перейдите по ссылке управления подпиской («Отписаться» или «Отмена услуг»).
Введите номер мобильного телефона и данные привязанной карты, после чего подтвердите запрос.
Чтобы надежно отписаться от платных услуг Superloanmoney, продублируйте заявку телефонным звонком или письмом на почту сервиса.
Способ 2. По телефону службы поддержки
Если онлайн-форма недоступна или выдает ошибку, свяжитесь с оператором горячей линии по бесплатному номеру +7 (967) 840-23-07. Во время разговора специалист службы поддержки проведет обязательную идентификацию пользователя. Потребуется назвать ФИО, контактный телефон, номер привязанной карты (первые 6 и последние 4 цифры) и ориентировочные суммы списаний. После верификации оператор зафиксирует обращение и отключит регулярное списание средств.
Способ 3. Через обращение по электронной почте
Официальное письменное требование об отказе от рассылки направляется на адрес электронной почты info@superloan-money.ru. Чтобы гарантированно отписаться от платных подписок Fast Credit, отправьте развернутое заявление в свободной форме и обязательно запросите ответное письменное подтверждение расторжения договора.
Кому: info@superloan-money.ru
От: [ФИО заявителя] Паспортные данные: серия [XXXX], номер [XXXXXX], выдан [кем и когда] Контактный телефон: [+7-XXX-XXX-XX-XX]Заявление об отказе от платных услуг
Прошу незамедлительно отключить все платные подписки Superloanmoney, информационные рассылки и дополнительные услуги сервиса СуперКредит, привязанные к моему номеру телефона [+7-XXX-XXX-XX-XX] и банковской карте [первые 6 и последние 4 цифры].
Дата начала подписки: [дата первого списания]. Общая сумма списаний: [сумма] руб. Также прошу осуществить возврат списанных средств по реквизитам: [номер расчетного счета, БИК банка]. Прошу направить письменное подтверждение расторжения оферты и отключения услуг в ответном сообщении.
Способ 4. Блокировка через банковское приложение
В детализации операций транзакции платформы чаще всего маркируются как imp superloanmoney moscow rus или схожим идентификатором эквайринга. Если служба поддержки Fast Credit затягивает ответ, прекратить транзакции можно средствами самого банка:
Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-банке.
Перейдите в раздел «Платежи» или «Безопасность», выберите меню «Подписки» или «Автоплатежи».
Найдите пункт с наименованием сервиса и нажмите «Отключить» или «Запретить списания».
При отсутствии отдельного раздела подписок установите нулевой лимит на интернет-покупки без SMS-кода или временно перевыпустите карту.
Варианты возврата списанных средств
Если деньги уже удержаны, пользователь вправе потребовать их возмещения. Подробнее об этом — в разделе «Возврат денег». Закон о защите прав потребителей позволяет компенсировать стоимость неоказанных или навязанных услуг.
Обращение
Первый шаг — направить претензию с темой «Претензия о возврате средств». В письме укажите дату оформления анкеты, точное время транзакций, выписку из банка и банковские реквизиты счета. Срок рассмотрения претензий по закону составляет от 5 до 10 рабочих дней. Чтобы успешновернуть деньги, заявляйте требование как можно раньше: если вы обратитесь в течение первых суток после списания, вероятность добровольного возврата сервисом существенно выше.
Процедура банковского чарджбэка
Если администрация агрегатора отказывается идти навстречу, подается заявление на оспаривание операции (чарджбэк) непосредственно в банк-эмитент. Подайте претензию через чат поддержки или отделение банка, приложите выписку с пометкой imp superloanmoney moscow rus и скриншоты переписки с агрегатором. В пояснении укажите, что услуга фактически не была оказана, а списание произошло без прозрачного подтверждения условий договора.
Рекомендации
Внимательный контроль регулярных операций и предварительное изучение пользовательского соглашения помогают избежать скрытых тарифов при обращении в финансовые сервисы. Стандартная процедура отключения занимает не более пяти минут, если следовать пошаговому алгоритму. Для надежности совмещайте отказ через форму на сайте с блокировкой автоплатежа в мобильном банке.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | MoneyDay | Получить деньги |
| Zaymigo | Получить деньги |
 | Микро резерв | Получить деньги |
 | Лайк Мани | Получить деньги |
 | Маникэш | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
