53   4 мин

ООО Юником — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO Unikom

Оцените инструкцию

ООО Юником — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO Unikom

ООО Юником — это технологическая компания, предоставляющая решения в сфере связи и коммуникаций для различных подрядчиков и бизнесов. Она специализируется на организации облачных контакт-центров, управлении клиентскими базами и автоматизации массовых обзвонов. В зависимости от заказчика, тематика звонков может сильно отличаться — от уведомлений по заявкам и доставкам до предложений финансовых или маркетинговых услуг. В этой статье вы узнаете, что такое ООО Юником, зачем поступают звонки от этой компании и как можно эффективно отключить нежелательные вызовы от данного юридического лица.

ООО Юником — что это?

ООО Юником — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникаций для подрядчиков. Если на экране вашего телефона отображается название OOO Unikom, это не случайность: метка добавлена в соответствии с требованиями законодательства РФ, регулирующего использование определителей номеров. Компания предоставляет бизнесам комплекс решений для:

  • организации входящих и исходящих звонков;

  • автоматизации обзвонов (автодозвон);

  • работы с облачными контакт-центрами;

  • управления базами данных клиентов и скриптами разговоров.

Чаще всего вызовы поступают на законных основаниях — согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки допускаются только при предварительном согласии абонента. Поэтому велика вероятность, что вы когда-то давали согласие на коммуникацию с организацией, которая пользуется услугами OOO Unikom.

ООО Юником — зачем звонит?

Тематика звонков может варьироваться в зависимости от компании-заказчика. Наиболее частые причины:

  • уведомления от курьерских или логистических служб;

  • предложения займов, кредитов или карт;

  • консультации по покупке недвижимости;

  • редкие обращения от коллекторских агентств;

  • звонки по поводу оставленных вами заявок на сайтах;

  • «пустые» вызовы — компании могут проверять активность номеров;

  • возможная ошибка в базе данных, из-за которой вызов направлен не по назначению.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

  • Рекламные звонки. Согласно закону, рекламные звонки разрешены только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы понять, давали ли вы такое согласие, уточните у оператора, какая компания и с какой целью совершает звонок.

  • Звонки о долгах. В этом случае действует Федеральный закон № 230‑ФЗ. Он ограничивает частоту обращений: не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц — и только в рабочие часы. Если вас беспокоят такие звонки, фиксируйте их дату и время для возможного обращения в контролирующие органы.

Как определить, кто действительно звонит

Чтобы точно понять, какая организация стоит за вызовом, запросите у оператора следующую информацию:

  • полное название юридического лица;

  • ФИО сотрудника;

  • цель звонка;

  • источник вашего номера телефона.

Если оператор уклоняется от прямых ответов — сразу завершайте вызов и не сообщайте личных данных. Это наиболее безопасный способ защиты от возможных злоупотреблений.

Как избавиться от звонков ООО Юником

Есть несколько способов прекратить нежелательные звонки:

  1. Без раскрытия персональных данных сообщите оператору:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера в базу обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона]. Сообщите, пожалуйста, название компании-заказчика обзвона».

  2. Заблокируйте номер через функции телефона:

    • Android: откройте “Журнал вызовов”, выберите номер и нажмите «Заблокировать». В настройках можно включить фильтрацию спама.

    • iOS: в разделе «Недавние» выберите номер → «Информация» → «Заблокировать абонента».

  3. Составьте письменное обращение с требованием прекратить звонки.

Пример письма:

Тема: Требование о прекращении звонков

Уважаемая компания ООО Юником, прошу прекратить звонки на номер [указать номер]. Я не давал(а) согласие на использование моих персональных данных в целях обзвона. Также прошу удалить мой номер из базы данных и подтвердить это письменно.

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Если звонки рекламного характера совершаются без согласия — можно пожаловаться в ФАС России. Если нарушаются нормы частоты или времени общения по 230‑ФЗ — подайте обращение в ФССП.

Заключение

OOO Unikom — не мошенники, а легальная технологическая компания, которая предоставляет коммуникационные сервисы другим организациям. Однако пользователям важно понимать, что вызовы могут быть связаны с любой фирмой, пользующейся услугами этого провайдера. Если звонки становятся навязчивыми, вы имеете право потребовать их прекращения и защитить свои персональные данные законными методами.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту