44   4 мин

ООО ПКО ЕСВ — что это, зачем звонит и как отключить звонки PKO ESV

Оцените инструкцию

ООО ПКО ЕСВ — что это, зачем звонит и как отключить звонки PKO ESV

ООО ПКО ЕСВ — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков и организаций. В зависимости от клиента, от имени которого совершается звонок, тематика разговора может быть разной: от курьерских уведомлений до предложений финансовых услуг. В этой статье вы узнаете, что представляет собой ООО ПКО ЕСВ, зачем поступают звонки с этого номера и какие способы существуют, чтобы прекратить нежелательные обращения.

ООО ПКО ЕСВ — что это?

ООО ПКО ЕСВ — легальная технологическая компания, занимающаяся организацией систем связи для бизнеса. Если на экране вашего телефона отображается именно это название, значит, номер определен в соответствии с законодательством Российской Федерации — это официальная метка юридического лица, совершающего звонок.

Компания может заниматься созданием и обслуживанием облачных контакт-центров, организацией входящих и исходящих звонков, автоматизацией обзвонов и управлением клиентскими базами. Такие технологии помогают различным фирмам экономить время и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

Важно понимать, что, согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламные звонки совершаются только при предварительном согласии абонента. Вероятнее всего, вы когда-то предоставляли согласие на звонки определенной компании, которая теперь пользуется услугами PKO ESV для связи.

ООО ПКО ЕСВ — зачем звонит?

Тематика звонков от ООО ПКО ЕСВ может быть совершенно разной:

  • доставка товара или уведомление от курьерской службы;

  • предложение оформить займ, кредит или кредитную карту;

  • предложение о покупке недвижимости;

  • напоминание о задолженности или контакт от коллекторской компании;

  • уточнение данных — вы могли оставить заявку на сайте партнера;

  • короткий или «пустой» вызов — это может быть проверка активности номера;

  • ошибка — иногда звонки совершаются из-за некорректных данных в базе.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
ЦентроЗаймПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
НоваКредитПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

Если звонок носит рекламный характер, то он может быть законным только при наличии вашего согласия. Чтобы убедиться, давали ли вы такое разрешение, нужно выяснить, какая именно организация совершает звонок и от чьего имени действует оператор.

Если же разговор касается долгов или финансовых обязательств, действуют ограничения, предусмотренные Федеральным законом № 230-ФЗ: не более одного звонка в сутки, двух в неделю и восьми в месяц — строго в установленное время. Рекомендуется фиксировать каждый звонок (дату и время) — это поможет при обращении с жалобой в контролирующие органы.

Как определить, кто действительно звонит

Чтобы понять, кто вам звонит на самом деле, следует вежливо уточнить у оператора:

  • название юридического лица;

  • цель звонка;

  • источник получения вашего телефонного номера.

Если сотрудник избегает ответов или говорит расплывчато, лучше прервать разговор. Это поможет избежать мошеннических действий и неправомерного сбора персональных данных.

Как избавиться от звонков ООО ПКО ЕСВ

Есть несколько способов прекратить нежелательные звонки с PKO ESV:

  • Без передачи персональных данных скажите: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите, пожалуйста, название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокируйте номер телефона с помощью стандартных инструментов вашего устройства. На Android — откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите “Заблокировать”. На iPhone — нажмите на “i” рядом с номером, пролистайте вниз и выберите “Заблокировать абонента”.

  • Можно также направить письменное обращение с требованием прекратить звонки. Пример письма:

Прошу прекратить совершение вызовов на мой номер [номер телефона] от имени ООО ПКО ЕСВ. Своего согласия на обзвон и обработку персональных данных я не предоставлял(а). Требую удалить мой номер из клиентской базы и уведомить об этом в письменной форме.

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Если звонки носят рекламный характер без вашего согласия, направьте жалобу в ФАС. В случае нарушения правил взаимодействия с должниками (по 230-ФЗ) можно обратиться в ФССП. Эти структуры рассматривают обращения граждан и могут привлечь недобросовестные компании к ответственности.

Заключение

PKO ESV — технологическая организация, предоставляющая сервисы для связи между компаниями и клиентами. Звонки, поступающие от её имени, чаще всего являются результатом работы подрядчиков, использующих её технические решения. Важно знать свои права, проверять источник вызова и не бояться требовать удаления своего номера из баз данных. Так вы сможете защитить себя от нежелательных контактов и сохранить спокойствие.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ