2044   3 мин

ИП Сурганов А В — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Surganov

Оцените инструкцию

ИП Сурганов А В — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Surganov

ИП Сурганов А В — предприниматель, предоставляющий услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Это означает, что сам ИП чаще всего не является инициатором конкретного предложения, а выступает посредником, обеспечивающим техническую возможность звонка. В зависимости от подрядчика тематика звонка может сильно отличаться. В этой статье разберём, что такое ИП Сурганов А В, зачем звонит, а также расскажем, как можно отключить звонки от данного юридического лица.

ИП Сурганов А В — что это?

ИП Сурганов А В — это предприниматель, который предоставляет услуги связи и коммуникации для подрядчиков. Если на экране телефона отображается IP Surganov, это, как правило, метка определителя номера, установленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается:

  • Облачными контакт-центрами (call-центрами)

  • Организацией входящих и исходящих звонков

  • Автоматизацией обзвонов (автодозвон)

  • Управлением базами данных клиентов и скриптами разговоров

С высокой вероятностью звонок осуществляется на законных основаниях. В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», подобные звонки могут совершаться только при наличии предварительного согласия абонента. Это значит, что, скорее всего, вы ранее оставляли свой номер телефона какой-либо компании, которая теперь использует мощности ИП Сурганов А В для связи с вами.

ИП Сурганов А В — зачем звонит?

Тематика звонков может быть различной, поскольку IP Surganov работает с разными заказчиками. Наиболее распространённые причины:

  • Курьерская служба или доставка

  • Предложения займов, кредитов или кредитных карт

  • Предложения по покупке недвижимости

  • Коллекторские агентства (встречается реже)

  • Уведомления по ранее оставленным заявкам

  • Молчание в трубке — проверка активности номера

  • Ошибка в базе данных — звонок мог быть адресован другому человеку

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ПолизаймПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
KrediskaПолучить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
BoostraПолучить деньги
Надо денегПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Законность звонков зависит от их характера:

  • Рекламные звонки. Допустимы только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы это проверить, необходимо уточнить, какая именно организация является заказчиком звонка.

  • Звонки по задолженностям. Регулируются 230-ФЗ. Допустимая частота — не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц, и только в разрешённое время. Рекомендуется фиксировать дату и время звонков для возможных жалоб.

Как определить, какая на самом деле организация звонит

Чтобы понять, кто именно инициировал звонок, уточните у оператора:

  • Название юридического лица

  • ФИО сотрудника

  • Цель звонка

  • Источник получения вашего номера телефона

Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы, лучше завершить разговор.

Как избавиться от звонков ИП Сурганов А В

Существует несколько способов:

  • Сообщить оператору: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона»

  • Заблокировать номер:

    • Android: открыть журнал вызовов → выбрать номер → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список»

    • iOS: открыть «Телефон» → «Недавние» → нажать на значок информации → «Заблокировать абонента»

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить письменное требование о прекращении звонков. Пример:

«Прошу прекратить обработку моих персональных данных и использование моего номера телефона в целях обзвона и рассылок. Я не давал(а) согласие на получение рекламных и иных звонков. В случае продолжения звонков оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.»

Кроме того:

  • Если звонки рекламные без согласия — можно подать жалобу в ФАС

  • Если нарушаются нормы 230-ФЗ — обращаться в ФССП

Заключение

IP Surganov— это не конечный источник звонка, а технологический посредник. Поэтому важно не только понимать, что это такое, но и выяснять, какая именно организация стоит за звонком. Если звонки становятся навязчивыми, у пользователя есть все инструменты, чтобы прекратить их — от простого отказа до подачи официальных жалоб.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
MoneyDayПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги
Микро резервПолучить деньги
Лайк МаниПолучить деньги
МаникэшПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ