75   4 мин

Интэк ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки Intek IT

5/5 - (1 голос)

Интэк ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки Intek IT

Интэк ИТ — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков и организаций. В зависимости от заказчика звонок может касаться совершенно разных тем — от уведомлений о доставке до предложений финансовых услуг. В этой статье вы узнаете, что такое Интэк ИТ, зачем компания звонит, и как можно отключить такие звонки, если они вас беспокоят.

Интэк ИТ — что это?

Интек ИТ — это легальная технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении облачных решений для контакт-центров и автоматизации коммуникаций. Если на экране телефона вы видите “Intek IT”, это означает, что номер звонящего промаркирован в соответствии с требованиями российского законодательства, а именно — с правилом отображения информации об абоненте при исходящих вызовах.

Компания занимается:

  • организацией входящих и исходящих звонков;

  • автоматизацией обзвонов клиентов (автодозвон);

  • управлением базами данных клиентов и сценариями разговоров;

  • внедрением решений для облачных контакт-центров.

Важно понимать, что звонок от Интек ИТ чаще всего совершается не самой компанией, а одной из организаций, использующих её сервис. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламный звонок может быть совершен только после вашего предварительного согласия. Вероятно, вы предоставили разрешение на звонки Intek IT заранее — например, оформляя заявку на сайте магазина, банка или микрофинансовой организации.

Интэк ИТ — зачем звонит?

Тематика звонков от Интэк ИТ может быть различной, поскольку компания обслуживает самых разных заказчиков:

  • уведомления от курьерских и служб доставки;

  • предложения кредитов, займов или кредитных карт;

  • предложения по покупке или аренде недвижимости;

  • звонки от коллекторских агентств (в редких случаях);

  • обратная связь по вашей заявке на сайте;

  • “пустые” звонки — тестирование активных номеров в базе;

  • ошибочные звонки, если номер попал в чужую базу данных.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
ЦентроЗаймПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
НоваКредитПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
Простые займыПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

Законность звонков зависит от их содержания:

  • Рекламные звонки. Они допускаются только при наличии вашего согласия. Если вы не уверены, давали ли разрешение — уточните у оператора, какая именно организация звонит и на каком основании.

  • Звонки по долгам. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ, контакт с должником допускается не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц, строго в установленное время. Рекомендуется фиксировать дату и время всех вызовов для возможных обращений или жалоб в контролирующие органы.

Как определить, кто действительно звонит

Чтобы понять, какая организация на самом деле совершает звонок, попросите оператора уточнить:

  • полное название юридического лица;

  • фамилию, имя сотрудника;

  • цель звонка;

  • источник, откуда был получен ваш номер телефона.

Если оператор не может ответить понятно или уклоняется от ответов, просто завершите разговор. Это поможет избежать передачи ваших данных третьим лицам.

Как избавиться от звонков Интэк ИТ

Есть несколько способов прекратить нежелательные звонки:

  1. Сообщите об отказе от обзвона.
    Без указания личной информации можно сказать:
    «Я не давал(а) согласие на использование моего номера для обзвона. Прошу немедленно удалить номер [ваш номер телефона] из базы данных. Также прошу сообщить название компании-заказчика обзвона.»

  2. Заблокируйте номер.
    На Android нажмите и удерживайте номер в списке вызовов → выберите «Заблокировать контакт».
    На iPhone откройте номер в журнале вызовов → прокрутите до низа → нажмите «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Отправьте официальное письмо.
Можно составить обращение на электронную почту Интэк ИТ или заказчика обзвона. Пример текста:

text

Тема: Требование прекратить обзвон моего номера

Прошу немедленно прекратить звонки на номер [ваш номер телефона]. Я не давал(а) согласие на получение рекламных, информационных или иных звонков. Также прошу удалить мой номер из базы данных и подтвердить выполнение данного требования.
Подпись, дата.

Подайте жалобу.

    • Если звонок рекламного характера без вашего согласия — обращайтесь в ФАС России.

    • Если нарушаются правила общения по долгам (звонки чаще положенного) — подавайте жалобу в ФССП.

Заключение

Intek IT — это современная технологическая платформа для автоматизации звонков и обслуживания клиентов, а не колл-центр, действующий от себя лично. Если вы получаете звонки с этой меткой, значит, какая-то компания использует её сервис для коммуникации. При этом вы вправе узнать, кто именно вам звонит, и при необходимости — законно отказаться от подобных контактов.

Помните: главный способ защитить личный номер от Интек ИТ — это осознанно давать согласие на обработку данных и не игнорировать право на тишину.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Быстрый подбор
Найти лучший займ
Подобрать займ