101   4 мин

Вртайм ит — что это, зачем звонит и как отключить звонки Вртайм

Оцените инструкцию

Вртайм ит — что это, зачем звонит и как отключить звонки Вртайм

Вртайм ит — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникаций для различных подрядчиков и коммерческих организаций. В зависимости от заказчика, звонки, совершаемые с помощью платформы Вртайм ит, могут касаться самых разных тем: от уведомлений о доставке до предложений кредитных продуктов. В этой статье мы расскажем, что такое Вртайм ит, зачем поступают звонки от этого имени, а также как можно остановить их, если они вам мешают.

Вртайм ит — что это?

Как уже упоминалось, Вртайм ит — это легальная технологическая компания, специализирующаяся на услугах коммуникации и телемаркетинга. Если на экране вашего телефона отображается Вртайм ит, это означает, что номер прошёл маркировку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Деятельность компании охватывает:

  • Облачные контакт-центры для бизнеса.

  • Организацию входящих и исходящих звонков.

  • Автоматизацию обзвонов с помощью автодозвона.

  • Управление клиентскими базами и сценариями разговоров для операторов.

Чаще всего звонок поступает не от самой Вртайм ит, а от партнёрской фирмы, использующей её сервис. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламные звонки разрешены только после вашего согласия. Поэтому, если вы когда-то оставляли свои контакты в анкете, заявке или онлайн-форме, именно это могло стать причиной звонка через платформу.

Вртайм ит — зачем звонит?

Причины поступления звонков могут быть разными:

  • Уведомления от курьерских или сервисных служб.

  • Предложения оформить займ, кредитную карту или воспользоваться финансовыми услугами.

  • Рекламные предложения, касающиеся покупки недвижимости, инвестиций или услуг.

  • Обращения от коллекторских агентств (редко, но возможно).

  • Уточнение данных по ранее оставленным заявкам.

  • Иногда — короткие “немые” звонки, тестирующие активность телефонных номеров.

  • Ошибки базы данных, из-за которых звонок адресован не вам.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

Если звонок носит рекламный характер, он может быть совершен только с вашего предварительного согласия. Если вы не уверены, что его давали, уточните у оператора название компании, от имени которой совершается звонок.

Если звонок связан с долгами, применяются ограничения Федерального закона №230-ФЗ: звонить можно не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц — только в допустимое время. Для защиты своих прав важно фиксировать дату, время и номер звонящего — это поможет при возможном обращении в контролирующие органы.

Как определить, какая на самом деле организация звонит

Чтобы понять, кто действительно вам звонит, спросите:

  • Название юридического лица.

  • ФИО сотрудника.

  • Конкретную цель звонка.

  • Источник, откуда был взят ваш номер.

Если оператор уклоняется от прямого ответа или не может четко объяснить цель разговора — смело завершайте вызов.

Как избавиться от звонков Вртайм ит

Существует несколько способов остановить нежелательные звонки:

  1. Без передачи персональных данных сообщите оператору:
    «Я не давал(а) согласие на использование моего номера для обзвона. Прошу немедленно удалить номер [ваш номер телефона] из базы. Также укажите, какая компания является заказчиком обзвона».

  2. Добавьте номер в «чёрный список» телефона. На Android можно сделать это через журнал вызовов, выбрав пункт «Заблокировать номер». На iPhone — через вкладку «Недавние» и опцию «Заблокировать контакт».

  3. Альтернативно можно обратиться в оператора связи, чтобы запросить блокировку вызовов по данному номеру.

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Если звонки продолжаются, составьте официальное письмо с требованием прекратить обработку вашего номера. Пример текста:

Уважаемые господа,
Прошу прекратить использование моего номера [номер телефона] для рекламных или иных телефонных обзвонов. Также прошу удалить мои данные из всех ваших баз и баз аффилированных с вами лиц.

Если звонки рекламные и происходят без согласия — направьте жалобу в ФАС. Если нарушаются нормы Федерального закона №230-ФЗ (например, слишком частые звонки), обратитесь в ФССП.

Заключение

Звонки от Вртайм ит — не всегда признак мошенничества. Чаще всего это лишь посреднический сервис, выполняющий коммуникационные задачи для легальных компаний. Однако если такие вызовы мешают, у вас есть полное право их прекратить: уточнить источник, потребовать удаления данных и при необходимости пожаловаться в надзорные органы.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту