ООО Войсия — что это, зачем звонит и как отключить звонки Войсия
ООО Войсия — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков и организаций. По сути, она обеспечивает работу облачных контакт-центров, автоматизацию обзвонов и обработку клиентских баз. В зависимости от заказчиков, звонки с обозначением ООО Войсия могут касаться самых разных тем — от подтверждения доставки до финансовых предложений. В этой статье разберём, что представляет собой ООО Войсия, почему могут поступать звонки, а также что делать, если вы хотите их прекратить.
ООО Войсия — что это?
ООО Войсия — легальная технологическая компания, оказывающая услуги организации входящих и исходящих звонков, автоматизации обзвонов (автодозвонов) и управления базами данных клиентов. Если на экране телефона отображается «ООО Войсия», это не обязательно означает, что именно эта компания звонит вам напрямую. Это лишь метка определителя номера, иллюстрирующая, через чьё техническое оборудование проходит вызов.
Компания выступает в роли посредника — предоставляет сервис связи бизнесам, банкам, интернет-магазинам или службам доставки. С юридической точки зрения, звонок может исходить от третьей стороны, использующей мощности ООО Войсия. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки возможны только после получения вашего согласия — например, при заполнении онлайн-заявки или оформлении заказа. Вероятнее всего, в какой-либо момент вы предоставили согласие на коммуникацию коммерческой фирме, которая и пользуется услугами ООО Войсия.
ООО Войсия — зачем звонит?
Тематика звонков может быть различной — всё зависит от организации-заказчика. Наиболее распространённые варианты:
Службы доставки и курьерские компании, уточняющие детали получения посылки.
Финансовые организации, предлагающие займы, кредиты или кредитные карты.
Агентства недвижимости, рекламирующие новые объекты.
Коллекторские агентства, связывающиеся по вопросам долгов (такие случаи встречаются реже).
Компания, где вы оставляли заявку или просьбу о звонке.
Иногда на линии — тишина: это может быть проверка базы на активные номера.
Возможна и банальная ошибка — неправильное сопоставление номера в базе данных.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это?
Если звонок рекламный, то он может осуществляться только после вашего согласия. Чтобы определить, давали ли вы разрешение, нужно уточнить, какая конкретно организация является инициатором звонка.
Если звонки касаются задолженностей, применяются нормы 230-ФЗ. По этому закону организация вправе звонить не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, строго в разрешённое время суток. Рекомендуется фиксировать дату и время всех таких звонков — это позволит при необходимости подать жалобу или обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав.
Как определить, кто на самом деле звонит
Чтобы понять, кто реально стоит за звонком, задайте оператору несколько уточняющих вопросов:
Название юридического лица, от имени которого осуществляется вызов.
ФИО сотрудника, ведущего разговор.
Цель звонка.
Источник, откуда был получен ваш номер телефона.
Если представитель не может чётко ответить хотя бы на один из этих пунктов, разговор стоит прекратить, не сообщая дополнительных данных.
Как избавиться от звонков ООО Войсия
Есть несколько способов, чтобы прекратить нежелательные вызовы:
Сообщите оператору фразу:
«Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона.»
Это позволит зафиксировать ваше требование и выяснить, кто фактически совершает звонки.Заблокируйте номер телефона.
На Android: откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список».
На iPhone: нажмите на значок «i» рядом с номером, пролистайте вниз и выберите «Заблокировать абонента».
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Подайте письменное обращение.
Пример текста:
«Прошу прекратить звонки на номер [номер телефона], поскольку я не давал(а) согласие на подобные коммуникации. Прошу удалить мои персональные данные из базы и подтвердить выполнение запроса письменно.»Если звонки рекламные — направьте жалобу в ФАС России.
Если же нарушаются нормы 230-ФЗ по контактам с должниками — обращение следует направить в ФССП.
Заключение
ООО Войсия — это не мошенническая организация, а технологический посредник, обеспечивающий связь для множества компаний. Однако это не освобождает операторов от соблюдения законодательства и вашего права на тишину. Вы всегда можете узнать, кто именно звонит, и потребовать прекращения нежелательных вызовов. Главное — действовать спокойно, фиксировать факты и использовать законные способы защиты от навязчивых коммуникаций.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
