120   4 мин

ООО Цифровое Творение ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации

Оцените инструкцию

ООО Цифровое Творение ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации

ООО Цифровое Творение ИТ — это технологическая компания, специализирующаяся на услугах связи и коммуникации для различных подрядчиков, коммерческих организаций и сервисных центров. В зависимости от потребностей заказчиков, звонки от этой компании могут касаться совершенно разных тем — от уведомлений о доставке до предложений финансовых услуг. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое ООО Цифровое Творение ИТ, зачем оно вам звонит, а также дадим практические советы, как можно отключить нежелательные звонки от этого юридического лица.

ООО Цифровое Творение ИТ — что это?

ООО Цифровое Творение ИТ представляет собой легальную технологическую структуру, которая оказывает услуги в области облачных контакт-центров, организации входящих и исходящих звонков, автоматизации обзвонов и управления клиентскими базами данных. Если на экране телефона вы видите название Cifrovoe Tvorenie IT, это, скорее всего, отображение метки определителя номера, установленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Такие звонки часто совершаются с использованием автоматизированных платформ, подключенных к системам клиентов компании. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламные звонки могут осуществляться только после получения предварительного согласия абонента. Это значит, что, скорее всего, вы когда-то давали разрешение на звонки конкретной организации, которая сегодня использует технологические мощности ООО Цифровое Творение ИТ.

ООО Цифровое Творение ИТ — зачем звонит?

Тематика звонков от Cifrovoe Tvorenie IT может быть самой разнообразной:

  • Уведомления от курьерской службы или службы доставки какого-либо сервиса.

  • Предложения займов, кредитов и кредитных карт.

  • Приглашения на покупку недвижимости.

  • Контакты от агентств по взысканию задолженностей (редко, но возможно).

  • Информационные звонки по вашим заявкам или запросам на сайтах.

  • Иногда — звонки без голосового сообщения, когда система проверяет активность телефонного номера.

  • Ошибки в базе данных, из-за которых вызов может быть направлен не по адресу.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли?

Если звонок носит рекламный характер, важно помнить, что такие вызовы разрешены только при вашем согласии. Чтобы понять, давали ли вы разрешение, стоит уточнить, какая компания фактически инициирует звонок и через какую платформу она работает.

Если звонки связаны с вопросами долгов, то применяются ограничения Федерального закона №230-ФЗ: звонки допускаются не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, строго в установленные часы. При систематических нарушениях рекомендуется фиксировать дату и время звонков для возможного обращения в контролирующие органы.

Как определить, какая организация на самом деле звонит

Чтобы точно понять, кто стоит за звонком, попросите оператора представить юридическое лицо, назвать ФИО сотрудника и уточнить, с какой целью осуществляется звонок. Также стоит спросить, откуда получен ваш номер телефона. Если оператор уклоняется от ответов или не может четко объяснить цель — спокойно завершайте разговор.

Как избавиться от звонков ООО Цифровое Творение ИТ

Есть несколько способов прекратить вызовы от данной компании:

  1. Без передачи личных данных сообщите оператору: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [укажите номер телефона] из базы. Также прошу назвать компанию-заказчика обзвона».

  2. Заблокируйте номер телефона стандартными средствами вашего устройства:

    • На Android — откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать».

    • На iPhone — в разделе «Недавние» выберите номер и активируйте функцию «Заблокировать абонента».

  3. Составьте письмо с требованием прекратить нежелательные звонки. Пример:

    Уважаемые представители ООО Цифровое Творение ИТ,
    Прошу прекратить использование моего номера телефона для обзвона. Я не давал(а) согласие на получение звонков и прошу удалить мои данные из базы оперативно. В случае продолжения обзвонов оставляю за собой право обратиться в ФАС РФ или ФССП в соответствии с действующим законодательством.

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Если звонки носят рекламный характер без вашего согласия — направьте жалобу в ФАС. Если нарушаются нормы 230-ФЗ, касающиеся частоты и времени звонков, можно обратиться в ФССП.

Заключение

ООО Цифровое Творение ИТ — это технологическая компания, обеспечивающая коммуникационные услуги для множества подрядчиков. Звонки от неё не всегда несут негативный характер, но важно понимать их законность и свою персональную защиту. При правильных действиях — проверке, фиксировании и уведомлении — вы можете быстро избавиться от нежелательных звонков и сохранить спокойствие.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту