169   4 мин

ООО СМС Центр — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO SMS Tsentr

Оцените инструкцию

ООО СМС Центр — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO SMS Tsentr

ООО СМС Центр — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков, в том числе бизнеса, банков и сервисных организаций. Такие компании помогают автоматизировать взаимодействие с клиентами, обеспечивая звонки, уведомления и рассылки. Поэтому, в зависимости от подрядчика, от имени которого поступает звонок, тема общения может быть совершенно разной — от предложения кредита до подтверждения доставки. В этом материале вы узнаете, что такое ООО СМС Центр, зачем эта организация может звонить и как при необходимости отключить нежелательные вызовы от данного юридического лица.


ООО СМС Центр — что это?

Если вы видите на экране телефона название OOO SMS Tsentr, это обозначается определителем номера в соответствии с законодательством Российской Федерации. Компания занимается организацией входящих и исходящих звонков, автоматизацией обзвонов (автодозвоном), управлением базами данных клиентов, а также интеграцией скриптов разговоров.

Важно понимать: звонок не исходит лично от сотрудников ООО СМС Центр, а от компаний, которые пользуются её технической платформой. В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», такие звонки могут совершаться только после того, как вы дали согласие — например, при оформлении заявки на сайте банка, маркетплейса или службы доставки. Скорее всего, именно вы ранее предоставили разрешение на звонки конкретной компании, а OOO SMS Tsentr лишь осуществляет техническое соединение.


ООО СМС Центр — зачем звонит?

Тематика таких звонков зависит от заказчика, использующего услуги ООО СМС Центр. Звонки могут касаться:

  • подтверждения доставки или уточнения деталей заказа от курьерских служб;

  • предложений по займам, кредитным картам и банковским продуктам;

  • предложений о покупке или аренде недвижимости;

  • коммуникаций с коллекторскими агентствами, если у вас есть задолженности;

  • уведомлений о заявках, оставленных на сайтах или в приложениях;

  • проверочных звонков (когда на линии тишина) — для актуализации базы активных номеров;

  • ошибочных вызовов, если номер попал в систему по недоразумению.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)


Законно ли это?

Всё зависит от содержания звонка.

  • Рекламные звонки. Согласно закону, рекламные сообщения по телефону допускаются только при наличии вашего согласия. Чтобы определить, давали ли вы его, уточните у оператора, от кого поступает звонок и каким образом был получен ваш номер.

  • Звонки по долгам. В случае взаимодействия с коллекторскими агентствами применяются ограничения, установленные Федеральным законом № 230-ФЗ: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц, только в разрешённые часы. Рекомендуется фиксировать дату, время и номер телефона, с которого поступают вызовы, чтобы при необходимости обратиться с жалобой в ФССП.


Как определить, какая организация звонит?

Если вам звонят с номера ООО, начните с уточнения деталей:

  • попросите назвать полное юридическое название компании и цель звонка;

  • уточните фамилию и должность сотрудника;

  • поинтересуйтесь, откуда взят ваш номер телефона.

Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы или уклоняется — завершая разговор, вы действуете абсолютно правильно.


Как избавиться от звонков ООО СМС Центр

Есть несколько проверенных способов снизить количество нежелательных вызовов:

  • Сообщите без передачи личных данных: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [ваш номер] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокируйте номер телефона с помощью встроенных функций устройства:

    • Android: откройте журнал вызовов, выберите номер, нажмите «Блокировать» или «Заблокировать контакт».

    • iOS: откройте «Недавние», найдите номер и нажмите «Информация» → «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также можно направить официальное письмо с требованием прекратить звонки. Пример:

Пример заявления:
Прошу прекратить обработку моего номера [указать номер телефона] для осуществления телефонных обзвонов и удалить его из базы данных вашей компании. Считаю, что звонки совершаются без моего согласия.

В случае нарушений вы можете направить жалобу:

  • в ФАС России, если речь идёт о рекламных звонках без согласия;

  • в ФССП, если нарушаются нормы 230-ФЗ о частоте коллекторских звонков.


Заключение

OOO SMS Tsentr — это современная платформа, предоставляющая услуги связи и автоматизации обзвонов компаниям из разных сфер. Если вы получаете от неё звонки, это не всегда нежелательная активность, но важно знать, как определить источник и законность вызова. Понимание своих прав и знание механизмов блокировки поможет защитить себя от навязчивых или незаконных обращений.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту