ООО Полезный Звонок — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO Poleznyy Zvonok
ООО Полезный Звонок — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от того, с каким заказчиком она сотрудничает, тематика звонков может существенно отличаться — от информационных уведомлений до предложений товаров или услуг. В этой статье мы разберёмся, что такое ООО Полезный Звонок, зачем поступают звонки с этого юридического лица, и как можно эффективно отключить их, если они мешают.
ООО Полезный Звонок — что это?
ООО Полезный Звонок — это легальная технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении решений в области телекоммуникаций. Если на экране вашего телефона появляется надпись «OOO Poleznyy Zvonok», это результат работы определителя номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Компания оказывает целый комплекс услуг, в который входят:
Создание и обслуживание облачных контакт-центров (Call-центров).
Организация входящих и исходящих звонков для компаний-заказчиков.
Автоматизация обзвонов с помощью систем автодозвона.
Управление базами данных клиентов и разработка скриптов для операторов.
С большой долей вероятности звонок был совершен в рамках правового поля, установленного частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе». Это значит, что исходящий вызов происходит только при наличии предварительного согласия абонента на рекламное общение. Скорее всего, вы когда-то предоставили свои контактные данные какой-либо фирме (например, интернет-магазину или сервису доставки), а та, в свою очередь, пользуется мощностями ООО Полезный Звонок.
ООО Полезный Звонок — зачем звонит?
Тематика звонков может быть совершенно разной, так как компания обслуживает множество заказчиков. Чаще всего звонки связаны со следующим:
Уведомления от курьерских или транспортных служб.
Предложения по займам, кредитам или кредитным картам.
Информирование о предложениях по покупке или аренде недвижимости.
Напоминания о ранее оставленных заявках на сайтах.
Проверочные звонки без звука — когда система тестирует активность номера.
Ошибки в базе данных — иногда вызов направлен не по назначению.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это?
Если звонок имеет рекламный характер, то он допустим только при наличии вашего согласия. Чтобы понять, давали ли вы его, можно уточнить у оператора, какая именно организация совершает вызов.
Если звонок связан с долгами, то он регулируется Федеральным законом №230-ФЗ. Согласно его нормам, звонки коллекторов разрешены не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц — строго в дневное время. Рекомендуется фиксировать дату и время каждого звонка — это поможет в случае обращения или жалобы в контролирующие органы.
Как определить, кто именно звонит?
Чтобы понять, какая организация стоит за звонком от OOO Poleznyy Zvonok, уточните у оператора:
Название юридического лица.
ФИО сотрудника, с которым вы разговариваете.
Цель звонка.
Источник, откуда был получен ваш номер телефона.
Если сотрудник не может ответить чётко или уклоняется от вопросов — лучше завершить разговор. Это поможет предотвратить возможное использование ваших данных без согласия.
Как избавиться от звонков ООО Полезный Звонок
Существует несколько способов, как остановить нежелательные звонки от OOO Poleznyy Zvonok:
Без передачи своих личных данных заявите оператору: «Я не давал(а) согласие на обзвоны. Прошу немедленно удалить мой номер [укажите номер] из базы и сообщить, какая компания является заказчиком обзвона».
Заблокируйте номер через функции телефона.
Android: откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать».
iPhone: откройте раздел «Недавние», найдите вызов и выберите «Заблокировать абонента».
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Составьте официальное письмо с требованием прекратить звонки. Пример:
Уважаемые представители ООО Полезный Звонок!
Прошу прекратить обзвон моего номера [укажите номер телефона] и удалить его из вашей базы данных. Я не давал(а) согласие на рекламные или иные звонки. В случае продолжения обзвонов оставляю за собой право обратиться с жалобой в соответствующие органы.
С уважением, [Ваше ФИО], [Дата].
Если звонки рекламные и совершаются без согласия, направьте жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Если же нарушаются нормы 230-ФЗ — обращайтесь в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Заключение
OOO Poleznyy Zvonok — это не мошенники, а посредник, предоставляющий технические решения для коммуникации между бизнесом и клиентами. Однако важно понимать свои права: ваш номер не может быть использован без согласия. При необходимости всегда можно заблокировать звонки, внести номер в черный список или подать официальное заявление о прекращении обзвонов. Внимательность и знание законов — лучший способ защитить себя от навязчивых звонков.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
