ООО Ноухау — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO Nouhau
ООО Ноухау — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Это могут быть логистические сервисы, банки, маркетинговые агентства или компании, работающие с клиентскими базами. В зависимости от клиента, тематика звонков от ООО Ноухау может быть самой разной — от уведомлений о доставке до предложений банковских продуктов. В этой статье вы узнаете, что представляет собой ООО Ноухау, зачем эта организация может вам звонить и как при необходимости отключить нежелательные вызовы.
ООО Ноухау — что это?
ООО Ноухау информ технологии — это легальная технологическая компания, которая оказывает услуги облачных контакт-центров и автоматизации обзвонов. Если вы видите на экране телефона метку «OOO Nouhau», это не случайность — отображение юридического лица соответствует требованиям законодательства Российской Федерации об идентификации звонящего.
Компания специализируется на организации входящих и исходящих вызовов, автодозвоне, управлении клиентскими базами и сценариями общения операторов. Чаще всего такая инфраструктура используется партнёрами — компаниями, которым вы ранее могли оставлять свои контакты. Следовательно, звонок может поступить на основании вашего согласия, данного при регистрации или оформлении заявки, что соответствует части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе».
ООО Ноухау — зачем звонит?
Тематика звонков от OOO Nouhau зависит от того, какая организация использует её технические ресурсы. Среди наиболее частых причин:
Курьерская служба или доставка интернет-магазина.
Предложения займов, кредитов и банковских карт.
Рекламные предложения по покупке недвижимости.
Сообщения от коллекторских агентств (хотя это встречается редко).
Информирование о ранее оставленной заявке на сайте.
Иногда звонок может быть «пустым» — это проверка активности номера.
Возможна ошибка в базе данных, когда вызов ошибочно направлен не тому абоненту.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это?
Рекламные звонки допустимы только при вашем предварительном согласии. Чтобы убедиться, давали ли вы согласие, важно уточнить, какая организация фактически совершает вызов и на каком основании использует ваши персональные данные.
Звонки по долгам регулируются законом №230-ФЗ. Коллекторы или кредиторы вправе звонить не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми — в месяц, причём только в установленное время. Для возможных жалоб стоит фиксировать дату и время каждого вызова, а также сохранять скриншоты журнала звонков.
Как определить, кто звонит на самом деле
Если вы хотите понять, кто стоит за номером, который определился как ООО Ноухау информ технологии, спокойно уточните у оператора:
Название организации, от имени которой он звонит.
ФИО сотрудника, цель звонка и источник, из которого был взят ваш номер.
Если ответ уклончивый или оператор не предоставляет информацию — рекомендуется прервать вызов и добавить номер в чёрный список.
Как избавиться от звонков ООО Ноухау информ технологии
Есть несколько эффективных шагов, чтобы остановить нежелательные звонки:
Без передачи персональных данных сообщите оператору:
«Я не давал(а) согласие на использование моего номера для рекламных или иных обзвонов. Прошу удалить номер [указать номер] из базы данных. Сообщите, пожалуйста, название компании-заказчика обзвона».Заблокируйте номер техническими средствами телефона.
На Android: откройте список вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать».
На iOS: в разделе «Недавние» выберите номер и выберите пункт «Заблокировать абонента».
Можно официально потребовать прекращения звонков и направить письмо на адрес компании. Ниже — пример такого обращения:
Пример письма:
От: [Ф.И.О., контактный номер]
Кому: ООО НоухауУважаемые представители ООО Ноухау,
прошу прекратить совершение звонков на мой номер телефона [номер], а также удалить мои данные из вашей клиентской базы. Я не давал(а) согласия на получение звонков рекламного или информационного характера.Дата, подпись.
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Если после вашего обращения звонки продолжаются, направьте жалобу:
В ФАС России, если звонки носят рекламный характер без согласия.
В ФССП, если нарушены ограничения, установленные законом №230-ФЗ.
Заключение
OOO Nouhau — не мошенническая структура, а оператор связи, предоставляющий легальные услуги различным компаниям. Однако даже легальные звонки могут быть нежелательными, если вы не выражали согласия на контакт. Пользователь имеет полное право узнать источник звонка, потребовать удаления номера из базы или обратиться с жалобой, если права нарушены. Сохраняйте спокойствие, фиксируйте факты — и ваши персональные данные останутся под контролем.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
