230   4 мин

ООО Комхэлф — что это, зачем звонит и как отключить звонки Комхэлф

Оцените инструкцию

ООО Комхэлф — что это, зачем звонит и как отключить звонки Комхэлф

ООО Комхэлф — технологическая компания, которая предоставляет решения в сфере связи и коммуникаций для различных подрядчиков, используя современные облачные технологии. В зависимости от клиента компании цель звонка может быть разной: от информирования о доставке до предложений коммерческих услуг. В этой статье вы узнаете, что такое ООО Комхэлф, зачем они звонят, а также как можно прекратить нежелательные вызовы от этого юридического лица.

ООО Комхэлф — что это?

ООО Комхэлф — легальная технологическая компания, предоставляющая услуги в области телекоммуникаций. Когда на экране вашего телефона отображается название «ООО Комхэлф», это значит, что номер официально зарегистрирован, а идентификация выполняется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания занимается созданием и обслуживанием облачных контакт-центров, организацией входящих и исходящих звонков, автоматизацией обзвонов и управлением базами данных клиентов, а также скриптами разговоров для операторов.

Важно понимать, что согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», звонок с рекламными предложениями может осуществляться только после вашего предварительного согласия. Вероятно, вы когда-то оставляли свои данные (например, при онлайн-покупке или заявке на кредит), а организация, которой вы дали согласие, использует технические мощности ООО Комхэлф для осуществления звонков.

ООО Комхэлф — зачем звонит?

Тематика звонков от ООО Комхэлф может быть самой разнообразной:

  • Уведомления от служб доставки или курьерских сервисов.

  • Предложения оформить займ, кредит или кредитную карту.

  • Информация о возможности покупки недвижимости.

  • Звонки от коллекторских агентств (в редких случаях).

  • Сообщения о том, что вы оставили заявку на сайте компании.

  • Иногда звонок может быть «пустым» — это проверка базы номеров на активность.

  • Ошибка в базе данных — звонок может быть направлен вам по ошибке.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

  • Рекламные звонки. Такие вызовы допускаются только при вашем согласии. Если вы не уверены, что давали согласие, уточните у оператора, какую компанию он представляет и по какой причине ему известен ваш номер телефона.

  • Звонки по долгам. Согласно Федеральному закону №230-ФЗ, взаимодействие с должниками допускается не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Контакты разрешены только в установленное время суток. При нарушении этих норм рекомендуется фиксировать дату и время звонков — это поможет при подаче жалобы в контролирующие органы.

Как определить, кто на самом деле звонит

Если вы получили вызов от ООО Комхэлф, важно уточнить:

  • Полное название юридического лица, от имени которого звонят.

  • ФИО сотрудника или оператора.

  • Цель звонка и источник получения вашего номера.

Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы или уклоняется от объяснений, просто завершите разговор — это лучший способ сохранить свои данные в безопасности.

Как избавиться от звонков ООО Комхэлф

Есть несколько возможных способов прекратить звонки от ООО Комхэлф:

  1. Без передачи личных данных скажите:
    «Я не давал(а) согласие на использование моего номера для обзвонов. Прошу немедленно удалить номер [номер телефона] из вашей базы и сообщить, какая компания является заказчиком обзвона».

  2. Заблокируйте номер через настройки телефона:

    • На Android: откройте «Журнал вызовов», нажмите и удерживайте номер, затем выберите «Заблокировать».

    • На iPhone: откройте «Телефон» → «Недавние» → значок ⓘ рядом с номером → «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Подайте письменное требование о прекращении звонков.
Пример письма:

От: [ФИО, дата, контактный телефон] Кому: ООО «Комхэлф»

Прошу прекратить все звонки на мой номер [номер телефона], так как я не давал(а) согласия на получение звонков рекламного или иного характера. Прошу удалить мои персональные данные из всех баз, на основании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

С уважением, [ФИО, дата]

Направьте жалобы, если действия компании нарушают закон:

    • Если звонок рекламный и вы не давали согласия — обращение в ФАС России.

    • Если звонки связаны с долгами и нарушают допустимую частоту — обращение в ФССП.

Заключение

ООО Комхэлф — не «мошеннический» сервис, а технологическая компания, работающая с крупными подрядчиками. Однако получение нежелательных звонков может быть неприятным, особенно если вы не понимаете, кто и зачем использует ваш номер. Важно знать свои права, фиксировать факты нарушений и при необходимости блокировать или жаловаться на назойливые вызовы. Осведомлённость помогает защитить свои персональные данные и спокойствие.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту