ООО Итсен ИТ — что это, зачем звонит и как отключить звонки OOO Itsen IT
ООО Итсен ИТ — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков и организаций. Это может быть бизнес, которому необходимо организовать системную работу с клиентами через звонки, поддержку или автоматические уведомления. В зависимости от того, кто является заказчиком, тематика звонков может различаться — от предложений кредитов до подтверждения доставки товаров. В этой статье мы подробно разберём, что такое ООО Итсен ИТ, зачем компания может звонить, и как можно эффективно отключить нежелательные звонки от этого юридического лица.
ООО Итсен ИТ — что это?
ООО Итсен ИТ — легальная технологическая компания, которая специализируется на предоставлении сервисов коммуникации для сторонних организаций. Если на экране телефона отображается название OOO Itsen IT, это не случайность: такая метка формируется определителем номера в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Основные направления деятельности компании включают:
организацию облачных контакт-центров (Call-центров);
настройку входящих и исходящих звонков;
автоматизацию обзвонов и автоинформирование клиентов;
управление клиентскими базами, CRM-системами и скриптами разговоров.
Важно понимать, что звонок от ООО Итсен ИТ не всегда связан непосредственно с их собственными услугами. Чаще всего компания действует как посредник, предоставляя технические мощности для других организаций. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламные звонки могут совершаться только после вашего согласия. Это значит, что вы, вероятно, ранее давали согласие какой-либо фирме, которая использует инфраструктуру для обзвона своих клиентов.
ООО Итсен ИТ — зачем звонит?
Тематика звонков может быть самой разной, в зависимости от компании-заказчика. Чаще всего это:
уведомления от курьерских и логистических служб;
предложения по займам, кредитам или новым банковским продуктам;
звонки с предложениями покупки недвижимости;
редкие звонки от коллекторских агентств;
уточнения по ранее оставленным заявкам на сайтах или в сервисах;
«молчаливые» звонки — проверка активности номера;
ошибки в базе данных, когда вызов направлен не тому абоненту.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это?
Если звонок носит рекламный характер, его можно совершать только при предварительном согласии адресата. Чтобы понять, давали ли вы согласие, следует уточнить у оператора, от имени какой организации совершается вызов.
Если же это звонок, связанный с задолженностью, то его регулирует Федеральный закон № 230-ФЗ. Согласно этому закону, коллекторы имеют право звонить не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц — строго в установленные часы. Рекомендуется фиксировать все звонки (дату, время и номер), чтобы при необходимости подать жалобу в соответствующие органы.
Как определить, какая организация действительно звонит
Если вам звонят от OOO Itsen IT, обязательно уточните у оператора следующую информацию:
полное название юридического лица, от имени которого осуществляется вызов;
фамилию и должность сотрудника;
цель звонка;
источник, из которого был получен ваш номер телефона.
Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы или начинает уходить от темы — смело завершайте разговор.
Как избавиться от звонков ООО Итсен ИТ
Есть несколько эффективных способов прекратить нежелательные звонки:
Попросить удалить ваш номер из базы. Не сообщая личные данные, скажите:
«Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить номер [ваш номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона.»Заблокировать номер телефона.
На Android: откройте журнал вызовов, выберите номер → «Заблокировать».
На iPhone: нажмите «i» рядом с номером → «Заблокировать этого абонента».
Также можно использовать встроенные функции типа «Не беспокоить» или приложения-антиспам.
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Составить официальное письмо с требованием прекратить звонки.
Пример текста:
«Прошу прекратить телефонные звонки на номер [ваш номер телефона], осуществляемые с использованием мощностей компании ООО Итсен ИТ. Я не давал(а) согласия на обработку моих персональных данных для рекламных или информационных целей. Прошу удалить мои данные из базы и сообщить название организации-заказчика звонков.»
Подать жалобу в надзорные органы:
в ФАС — если звонки рекламные и осуществляются без вашего согласия;
в ФССП — если нарушаются правила по количеству и времени звонков, установленные 230-ФЗ.
Заключение
OOO Itsen IT — это современная платформа, обеспечивающая связь между бизнесом и его клиентами. Однако, если звонки от этой компании стали частыми или нежелательными, у вас есть законное право прекратить их. Понимание сути таких вызовов и знание своих прав поможет обезопасить себя от навязчивого общения и сохранить спокойствие.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
