250   3 мин

ООО Ипсос Комкон — что это, зачем звонит и как отключить звонки Ipsos komkon

Оцените инструкцию

ООО Ипсос Комкон — что это, зачем звонит и как отключить звонки Ipsos komkon

ООО Ипсос Комкон — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков и проводящая социологических опросах. Она работает в сегменте контакт-центров и обеспечивает поддержку бизнесов, которым нужно наладить массовые телефонные взаимодействия с клиентами. В зависимости от организации-заказчика тематика опросов может быть совершенно разной — от продовольственных до финансовых. В этой статье мы разберёмся, что такое ООО Ипсос Комкон, зачем поступают звонки от этого номера и как можно полностью отключить такие вызовы.


ООО Ипсос Комкон — что это?

ООО Ипсос Комкон — это легальная технологическая компания, специализирующаяся на социологических опросах. Если вы видите на своём телефоне обозначение «Ipsos komkon», значит, это официальная маркировка номера, установленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания может предоставлять подрядчикам облачные решения для колл-центров, автоматизировать обзвоны клиентов, управлять базами данных и писать сценарии разговоров для операторов. Проще говоря, она — технический посредник между организациями и их клиентами, проводящая социологических опросах.

Важно понимать, что чаще всего звонки совершаются с согласия самого абонента: согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», реклама по телефону может поступать только при вашем предварительном согласии. Это значит, что, скорее всего, вы ранее оставили свои данные или отметили согласие на звонки в анкете, на сайте партнёра или в приложении компании, использующей мощности Ipsos komkon.


ООО Ипсос Комкон — зачем звонит?

Тематика звонков от ООО Ипсос Комкон зависит от целей заказчика. Среди распространённых вариантов:

  • телефонные опросы населения или клиентов;

  • «тихие» вызовы для проверки активности номера;
  • ошибочные звонки из-за неверных данных в базе.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)


Законно ли это?

  • Рекламные звонки. Они допускаются только при наличии вашего согласия. Чтобы понять, давали ли вы разрешение, уточните у оператора, какая организация совершает звонок и на каком основании использует ваш номер.

  • Звонки по долгам. В соответствии с законом № 230-ФЗ, взаимодействие с должниками ограничено: не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, строго в разрешённое время. Если такие звонки регулярные, фиксируйте их дату, время и содержание — это поможет при обращении в надзорные органы.


Как определить, кто звонит на самом деле

Чтобы точно понять, кто именно вам звонит, оператор должен чётко назвать:

  • юридическое лицо, от имени которого осуществляется звонок;

  • ФИО сотрудника;

  • цель звонка;

  • источник, из которого получен ваш номер телефона.

Если собеседник затрудняется ответить или уходит от вопросов, безопаснее всего прекратить разговор и завершить вызов.


Как избавиться от звонков ООО Ипсос Комкон

Есть несколько вариантов действий:

  1. Сообщите об отсутствии согласия. Без передачи персональных данных можно сказать:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить номер [указать номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  2. Заблокируйте номер. Большинство телефонов позволяют блокировать звонки:

    • на Android откройте журнал вызовов, удерживайте номер и выберите пункт «Заблокировать»;

    • на iPhone нажмите на «i» рядом с номером и выберите «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Направьте официальное письмо.

Пример письма:

От: [ФИО] Кому: ООО Ипсос Комкон

Прошу прекратить осуществление телефонных звонков на номер [указать номер] и удалить мои персональные данные из базы. Считаю такие звонки нежелательными и не давал(а) согласия на их получение. В случае продолжения обращений оставляю за собой право подать жалобу в надзорные органы.

[Дата, подпись]

Если звонки рекламные без согласия — можно подать жалобу в ФАС. Если нарушаются правила взаимодействия с должниками по 230‑ФЗ — обращение направляется в ФССП России.


Заключение

Ipsos komkon — легальный участник рынка коммуникаций, обеспечивающий социологические опросы. Однако, если вы не хотите получать подобные вызовы, важно знать, как действовать: выяснить источник, зафиксировать обращения и официально потребовать удаления ваших данных из базы. Так вы сможете защитить свои права и минимизировать количество нежелательных звонков.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту