ООО Интеллин — что это, зачем звонит и как отключить звонки организации
ООО Интеллин — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от сферы деятельности этих подрядчиков тематика звонков может быть самой разной — от предложений товаров и услуг до уведомлений о заявках и доставках. В этой статье вы узнаете, что представляет собой ООО Интеллин, почему компания может вам звонить, а также получите практические рекомендации, как при необходимости отключить такие звонки.
ООО Интеллин — что это?
ООО Интеллин — это технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении сервисов облачных контакт-центров, организации входящих и исходящих звонков, автоматизации обзвонов и управлении базами данных клиентов. Если на экране телефона появляется метка «ООО Интеллин», это означает, что работа ведётся с использованием легальной системы определения номеров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Компания выступает как технический посредник — она предоставляет инфраструктуру для звонков, но сами звонки осуществляются от имени заказчиков, которые пользуются её платформой. В большинстве случаев звонки совершаются на основании вашего согласия, выданного другой организации. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламный звонок возможен только после предварительного добровольного согласия абонента. Поэтому с высокой вероятностью вы давали разрешение на подобные звонки, например, при оформлении заявки, подписке или регистрации на сайте компании, использующей сервисы ООО Интеллин.
ООО Интеллин — зачем звонит?
Тематика звонков может варьироваться в зависимости от цели вашего взаимодействия с компаниями-подрядчиками:
Курьерская или служба доставки уведомляет о заказе или приближении курьера.
Финансовые организации предлагают займы, кредиты и кредитные карты.
Агенты по недвижимости сообщают о новых объектах или специальных предложениях.
Коллекторские агентства напоминают о задолженности (редко, но возможно).
Автоматические системы информируют о заявке, оставленной вами ранее.
Иногда звонок оказывается «молчаливым» — это проверка активности номера.
Ошибка базы данных также может привести к тому, что вызов поступит не вам, а случайно.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это?
Если звонок носит рекламный характер, он может быть законным только при наличии вашего согласия. Чтобы убедиться, узнаете ли вы, кому именно принадлежит звонок, стоит уточнить у оператора — какая организация является заказчиком коммуникации.
Если звонок связан с задолженностями, действует Федеральный закон № 230-ФЗ, который строго регулирует частоту контактов: не более одного звонка в сутки, двух в неделю и восьми в месяц, причём исключительно в разрешённое время. Пользователю рекомендуется фиксировать дату и время звонков — эти данные пригодятся при обращении с жалобой в контролирующие органы, если установленные нормы нарушаются.
Как определить, кто на самом деле звонит
Чтобы понять, с кем вы разговариваете, задайте оператору несколько прямых вопросов:
Название юридического лица, от имени которого осуществляется звонок.
ФИО сотрудника и его должность.
Цель обращения.
Источник, из которого был получен ваш номер телефона.
Если оператор не может чётко ответить хотя бы на один из этих вопросов — безопаснее завершить разговор и игнорировать вызов.
Как избавиться от звонков ООО Интеллин
Есть несколько способов прекратить нежелательные звонки:
Без передачи персональных данных заявите: «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера телефона для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы данных. Прошу сообщить название компании-заказчика обзвона».
Заблокируйте номер — на Android это делается через “Контакты → Заблокировать”, а на iPhone — через “Недавние звонки → Информация → Заблокировать абонента”.
Можно направить официальное письмо с требованием прекратить звонки:
Уважаемые представители ООО Интеллин,
Прошу прекратить любые звонки и удалить мой номер телефона [номер] из базы данных. Также прошу сообщить название компании, по поручению которой совершаются вызовы.
С уважением, [ФИО], [дата].
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Если звонки совершаются без согласия — можно обратиться с жалобой в ФАС. А при нарушении норм Федерального закона № 230 — подать обращение в ФССП, приложив зафиксированные данные о звонках.
Заключение
ООО Интеллин — это посредник, обеспечивающий связь между компаниями и клиентами, но сами звонки исходят от фирм, которым вы когда-то предоставили согласие на контакт. Если звонки становятся навязчивыми, воспользуйтесь советами из этой статьи, чтобы защитить своё право на цифровое спокойствие. Теперь вы знаете, что такое ООО Интеллин и зачем звонит эта компания, а также как эффективно прекратить нежелательные вызовы.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
