ООО Хороший Звонок — что это, зачем звонит и как отключить звонки
ООО Хороший Звонок — технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от того, с какой фирмой сотрудничает заказчик, тематика звонка может отличаться — это могут быть уведомления от служб доставки, предложения банков или напоминания от компаний, с которыми вы взаимодействовали ранее. В этой статье вы узнаете, что такое ООО Хороший Звонок, зачем поступают звонки с этого номера и как полностью отключить звонки от данного юридического лица.
ООО Хороший Звонок — что это
ООО Хороший Звонок — это легальная технологическая компания, занимающаяся предоставлением услуг облачных контакт-центров и решений для автоматизации коммуникаций. Если на экране вашего телефона высвечивается имя ООО Хороший Звонок, это означает, что номер был идентифицирован официально в соответствии с законодательством РФ.
Основная деятельность компании включает:
Организацию входящих и исходящих звонков для корпоративных клиентов.
Настройку и обслуживание облачных колл-центров.
Автоматизацию обзвонов и управление базами клиентов.
Разработку сценариев разговоров и аналитических инструментов для бизнеса.
Важно понимать, что, согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», звонки рекламного характера могут совершаться только после предварительного согласия абонента. Поэтому велика вероятность, что вы давали согласие какой-либо компании на обработку персональных данных и получение звонков — а та, в свою очередь, использует технические мощности ООО Хороший Звонок.
ООО Хороший Звонок — зачем звонит
Тематика звонков ООО Хороший Звонок может быть совершенно разной. Среди наиболее распространённых причин:
Службы доставки или курьерские компании уточняют детали заказа.
Финансовые организации предлагают займы, кредиты или кредитные карты.
Агентства недвижимости приглашают на просмотры или предлагают новые объекты.
Коллекторские компании (в редких случаях) могут уточнять информацию о задолженности.
Компании звонят в ответ на оставленную вами заявку на сайте или в приложении.
Иногда звонок без ответа может означать проверку актуальности телефонной базы.
Возможна и техническая ошибка: ваш номер мог попасть в список случайно.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это
Если звонок носит рекламный характер — он допустим только при предварительном согласии абонента. Чтобы понять, давали ли вы своё согласие, необходимо уточнить, какая организация является инициатором обзвона.
Если звонки касаются задолженностей, то они регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ. Согласно ему, допускается не более 1 звонка в день, 2 в неделю и 8 в месяц — и исключительно в установленные часы. Пользователю рекомендуется фиксировать даты и время звонков для возможного обращения с жалобой в уполномоченные органы.
Как определить, какая организация реально звонит
Чтобы понять, кто именно осуществляет звонок, узнайте у оператора:
Название юридического лица, от имени которого он звонит.
ФИО сотрудника и цель звонка.
Источник, откуда был получен ваш номер телефона.
Если оператор не может чётко ответить на эти вопросы, безопаснее всего завершить разговор и не сообщать никакой личной информации.
Как избавиться от звонков ООО Хороший Звонок
Есть несколько способов прекратить нежелательные звонки:
Без передачи персональных данных сообщите:
«Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».Заблокируйте номер телефона:
На Android откройте журнал вызовов, нажмите и удерживайте номер, выберите «Заблокировать» или «Внести в чёрный список».
На iPhone откройте «Недавние», нажмите на «i» рядом с номером и выберите «Заблокировать абонента».
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Направьте письменное требование о прекращении звонков. Пример письма:
Пример заявления:
Прошу прекратить осуществление звонков на мой номер телефона [номер] от имени ООО Хороший Звонок и удалить мои персональные данные из базы. Я не давал(а) согласие на обработку и использование моего номера для обзвонов. В случае продолжения звонков оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.
Подайте жалобу:
Если звонок был рекламным без согласия — обращайтесь в ФАС России.
Если нарушаются нормы 230-ФЗ (слишком частые звонки) — направляйте жалобу в ФССП.
Заключение
ООО Хороший Звонок — легальный коммуникационный посредник, предоставляющий компаниям инструменты для массовых обзвонов. Однако абонент имеет полное право на тишину и защиту личных данных. Если звонки кажутся назойливыми, воспользуйтесь техническими и правовыми способами их прекратить. Зная, что такое ООО Хороший Звонок и зачем звонят его операторы, вы сможете лучше понимать источник вызова и контролировать собственное информационное пространство.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
