ООО Фастком — что это, зачем звонит и как отключить звонки Fastcom svyaz
ООО Фастком — это технологическая компания, которая предоставляет услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. В зависимости от того, с каким бизнесом сотрудничает организация, тематика звонков может быть совершенно разной — от предложений банковских продуктов до уведомлений от курьерских служб. В этой статье вы узнаете, что такое ООО Фастком, зачем эта компания может звонить, законны ли такие звонки и как отключить их, если вы не хотите больше получать вызовы.
ООО Фастком — что это?
ООО Фастком — легальная технологическая компания, обеспечивающая работу облачных контакт-центров (call-центров). Она специализируется на организации входящих и исходящих звонков, автоматизации обзвонов, управлении клиентскими базами данных и сценариями разговоров. Если вы видите на экране телефона название ооо fastcom svyaz, это не обязательно вызов от самой компании, а лишь отметка оператора связи, обозначающая юридическое лицо, через чьи мощности выполняется обзвон. Такая маркировка используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Как правило, звонки совершаются от имени сторонних компаний, услугами которых пользуется ООО Фастком. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», звонок рекламного характера может поступить только при вашем предварительном согласии. Это означает, что, вероятно, вы в какой-то момент оставляли контактный номер, например, при оформлении заявки на сайте банка, доставки или интернет-магазина. Эти организации могут использовать инфраструктуру ооо fastcom svyaz для связи с клиентами.
ООО Фастком — зачем звонит?
Тематика звонков, которые проходят через технические линии ООО Фастком, может быть самой разной. Чаще всего с вами могут связываться:
Курьерские службы или службы доставки.
Компании, предлагающие займы, кредиты, кредитные карты.
Агентства по продаже недвижимости.
Коллекторские агентства (реже, но возможно).
Компании, подтверждающие заявки, которые вы ранее оставляли на сайтах.
Иногда звонок может быть «пустым» — это проверка базы на активные номера.
Ошибки в базе данных, когда звонок предназначен другому человеку.
ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi
Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
 | Деньга | Получить деньги |
 | У Абрамовича | Получить деньги |
 | До Зарплаты | Получить деньги |
 | MoneyDay 🆕 | Получить деньги |
 | Привет, Сосед! | Получить деньги |
 | MoneyMan | Получить деньги |
 | Snapcredit | Получить деньги |
 | Микро-займ | Получить деньги |
 | RocketMan | Получить деньги |
 | Zaymigo | Получить деньги |
Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)
Законно ли это?
Если вы подозреваете, что звонок — рекламный, важно помнить: такие звонки допускаются только при наличии вашего предварительного согласия. Чтобы это проверить, попросите представившегося сотрудника назвать организацию, которая совершает обзвон, и пояснить, где и когда вы оставляли свой номер.
Если звонок касается долгов, применяются нормы Федерального закона № 230-ФЗ. Он ограничивает частоту коммуникаций: не более одного звонка в сутки, двух в неделю и восьми в месяц. Также такие звонки разрешены только в определённое время суток. Чтобы защитить свои права, фиксируйте даты, время и номера таких вызовов — это поможет при обращении с жалобами в уполномоченные органы.
Как определить, какая организация звонит
Чтобы понять, кто именно звонит, попросите у оператора назвать:
Полное наименование юридического лица.
ФИО сотрудника и его должность.
Цель звонка.
Источник получения вашего номера телефона.
Если звонящий не может чётко ответить на эти вопросы, безопаснее всего завершить разговор. Это поможет не попасть в ненужную коммуникацию и сохранить свои персональные данные.
Как избавиться от звонков ООО Фастком
Если вы больше не хотите получать звонки от компаний, использующих платформу ООО Фастком, можно воспользоваться следующими способами:
Без передачи лишних данных сообщите оператору:
«Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».Заблокируйте номер телефона с помощью встроенных функций смартфона:
На Android: откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать / пожаловаться на спам».
На iPhone: в журнале вызовов рядом с номером выберите «i» → «Заблокировать абонента».
Можно также направить официальное письмо с требованием прекратить нежелательные звонки.
Пример письма:
Уважаемые представители ООО Фастком,
прошу удалить мой номер телефона [номер] из базы данных и прекратить осуществление телефонных звонков в мой адрес. Настоящим заявляю, что я не давал(а) согласия на использование моего номера для рекламных или иных обзвонов.
Дата, подпись.
Основные возможности:
- Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
- Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
- «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
- «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.
ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.
Если звонок был рекламным без вашего согласия — можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Если нарушены нормы 230-ФЗ (частота или время звонков) — обращение подаётся в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Заключение
ООО fastcom svyaz — не мошенническая структура, а технологическая компания, предоставляющая инфраструктуру для внешних заказчиков. Однако пользователь имеет полное право знать, кто именно звонит, с какой целью и на каком основании используется его номер телефона. Если звонки мешают или совершаются без вашего согласия, используйте законные способы защиты — от блокировки номеров до официальных жалоб. Так вы сможете обезопасить себя и избавить телефон от навязчивых вызовов.
Лучшие займы без платных услуг и подписок
| Логотип | Название | Получить займ |
|---|---|---|
| MoneyMan | Получить деньги |
 | Деньга | Получить деньги |
 | Скела Мани | Получить деньги |
 | Умные Наличные | Получить деньги |
 | Свои люди | Получить деньги |
 | Центрофинанс | Получить деньги |
| RocketMan | Получить деньги |
 | Целевые финансы | Получить деньги |
