51   4 мин

ООО Эс Ай Эс — что это, зачем звонит и как отключить звонки Эс Ай Эс

Оцените инструкцию

ООО Эс Ай Эс — что это, зачем звонит и как отключить звонки Эс Ай Эс

ООО Эс Ай Эс — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков по всей России. В зависимости от клиента, от имени которого ведётся звонок, тематика разговоров может меняться: от предложений финансовых услуг до уведомлений о доставке. В этой статье разберёмся, что такое ООО Эс Ай Эс, зачем могут звонить с этого номера и какие существуют способы полностью отключить нежелательные звонки от данной организации.

ООО Эс Ай Эс — что это?

Легально работающая технологическая компания, специализирующаяся на услугах в сфере телекоммуникаций и контакт-центров. Если на экране вашего телефона отображается именно это название, это не ошибка: идентификатор указывает юридическое лицо, с которого совершается вызов, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Основные направления деятельности компании включают:

  • предоставление облачных контакт-центров (Call-центров);

  • организацию входящих и исходящих звонков;

  • автоматизацию обзвонов (автодозвон);

  • управление базами данных клиентов и скриптами разговоров.

Чаще всего такие звонки совершаются на основании согласия пользователя. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламное взаимодействие возможно только с согласия абонента. Поэтому, если вы получаете вызов от ООО Эс Ай Эс, велика вероятность, что вы ранее дали разрешение на коммуникацию той компании, чьей инфраструктурой пользуется этот оператор связи.

ООО Эс Ай Эс — зачем звонит?

Тематика звонков от ООО Эс Ай Эс может быть различной, поскольку компания обслуживает множество заказчиков. Среди возможных вариантов:

  • курьерские и служебные сообщения от служб доставки;

  • предложения кредитов, займов и банковских карт;

  • информационные звонки по заявкам на недвижимость или услуги;

  • напоминания о задолженностях или контакты от коллекторских агентств (редко);

  • уточнение деталей заявки, оставленной на сайте партнёра;

  • случаи «молчания» — проверки активности номера;

  • ошибки базы данных, из-за которых звонок поступает не тому абоненту.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

  • Рекламные звонки. Такие звонки могут выполняться только при вашем предварительном согласии. Чтобы убедиться, давали ли вы разрешение, необходимо уточнить, от имени какой компании совершается вызов.

  • Звонки о долгах. Если речь идёт о взыскании задолженности, применяются нормы Федерального закона № 230‑ФЗ. Он ограничивает частоту контактов: не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми — в месяц, строго в установленное время. Рекомендуется фиксировать дату и время каждого звонка для возможного обращения в надзорные органы.

Как определить, кто действительно звонит

Если вы хотите понять, кто стоит за звонком, уточните у оператора:

  • название юридического лица, от которого совершается вызов;

  • фамилию, имя и должность сотрудника;

  • цель звонка и источник вашего номера телефона.

Если на эти вопросы оператор не может ответить — рекомендуется сразу прекратить разговор. Такой подход помогает избежать мошеннических и навязчивых звонков.

Как избавиться от звонков ООО Эс Ай Эс

Есть несколько способов прекратить звонки с номеров:

  • Без передачи личных данных вежливо сообщите:
    «Я не давал(а) согласие на использование моего номера для обзвона. Прошу немедленно удалить номер [ваш номер телефона] из базы и сообщить наименование компании-заказчика обзвона».

  • Заблокируйте номер телефона через стандартные функции устройства.
    На Android можно открыть номер в журнале вызовов и выбрать опцию «Заблокировать/пожаловаться на спам».
    На iPhone — нажать «i» рядом с номером и выбрать «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Составьте официальное письмо с требованием прекратить звонки. Пример:

Пример обращения:

Прошу прекратить обработку моего телефонного номера [ваш номер] в целях обзвона и удалить его из всех баз данных. Настоящим отзываю согласие на получение рекламных и иных звонков. Прошу уведомить меня о выполнении данного требования в установленный законом срок.

Если звонок был рекламным без вашего согласия — можно подать жалобу в ФАС России. В случае систематических нарушений 230‑ФЗ (например, слишком частые звонки о долгах) — обратиться в ФССП.

Заключение

ООО Эс Ай Эс — это легальный оператор коммуникационных сервисов, который обеспечивает работу контакт-центров различных организаций. Звонки с этого имени не обязательно несут угрозу: чаще всего они исходят от компаний, с которыми вы ранее взаимодействовали. Однако для защиты своих личных данных и права на тишину важно знать, как определить источник вызова, зафиксировать нарушения и при необходимости — заблокировать или отозвать согласие на такие звонки.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту