20   3 мин

ООО Дэни Колл — что это, зачем звонит и как отключить звонки Дэни Колл

Оцените инструкцию

ООО Дэни Колл — что это, зачем звонит и как отключить звонки Дэни Колл

ООО Дэни Колл — технологическая компания, предоставляющая профессиональные услуги связи и коммуникации для разных подрядчиков. В зависимости от того, с каким заказчиком сотрудничает компания, тематика звонков может меняться: от предложений по доставке до финансовых сервисов. В этой статье мы разберём, что такое ООО Дэни Колл, зачем вам могли звонить с этого номера и как при желании отключить такие вызовы.

ООО Дэни Колл — что это?

ООО Дэни Колл — легальное юридическое лицо, работающее в сфере связи и коммуникаций. Если вы видите это название на экране телефона, оно отображается благодаря определителю номера, предусмотренному законодательством Российской Федерации.

Компания специализируется на предоставлении облачных контакт-центров, организации входящих и исходящих вызовов, автоматизации обзвонов и управлении клиентскими базами данных. Также ООО Дэни Колл помогает своим партнёрам выстраивать скрипты разговоров для улучшения качества обслуживания клиентов.

Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», рекламные звонки допускаются только с предварительного согласия абонента. Поэтому если вам звонят от имени ООО Дэни Колл, вероятнее всего, вы ранее дали согласие какой-либо компании, которая использует мощности этого контакт-центра.

ООО Дэни Колл — зачем звонит?

Причины звонков могут быть самыми разными. Вот несколько наиболее частых ситуаций:

  • Службы доставки или курьерские сервисы уточняют детали заказа.

  • Предложения по займам, кредитам или банковским картам.

  • Сообщения от компаний, предлагающих покупку или аренду недвижимости.

  • Иногда звонят коллекторские агентства (редко, но возможно).

  • Звонки с информацией о поданной ранее заявке на сайте.

  • Молчание в трубке — система проверяет активность номера.

  • Ошибка в базе данных, когда вызов направлен не по адресу.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

Если звонок рекламный, он может быть совершен только после получения согласия абонента. Чтобы понять, давали ли вы такое согласие, стоит уточнить у оператора, какая именно компания совершает звонок и с какой целью.

Если речь идёт о звонках, связанных с задолженностями, действует Федеральный закон № 230-ФЗ: звонить можно не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц — только в установленное законом время. Рекомендуем фиксировать даты и время таких вызовов, чтобы при необходимости подать жалобу в ФССП.

Как определить, какая организация реально звонит

Чтобы понять, кто именно вам звонит, уточните у оператора:

  • Название юридического лица.

  • ФИО сотрудника.

  • Цель звонка.

  • Источник, откуда взяли ваш номер телефона.

Если ответов нет или они расплывчаты, безопаснее всего завершить разговор.

Как избавиться от звонков ООО Дэни Колл

Есть несколько способов прекратить нежелательные вызовы:

  1. Без указания личных данных сообщите оператору:
    «Я не давал(а) согласие на обзвон и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из вашей базы. Прошу также сообщить название компании-заказчика обзвона».

  2. Заблокируйте номер через функции телефона:

    • Android: открыть журнал вызовов → выбрать номер → «Заблокировать/пожаловаться на спам».

    • iOS: открыть «Телефон» → «Недавние» → нажать (i) рядом с номером → «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Составьте письменное обращение с требованием прекратить звонки. Пример такого письма:

Пример письма:
Уважаемые представители ООО Дэни Колл,
прошу удалить мой номер телефона [указать номер] из вашей базы данных и прекратить звонки на него. Сообщите, на основании какого согласия мой номер был включён в список обзвона и какая организация является заказчиком.

Если звонки носят рекламный характер без вашего согласия — направляйте жалобу в ФАС. Если нарушены нормы закона № 230-ФЗ — обращайтесь в ФССП с фиксацией времени и даты звонков.

Заключение

Дэни Колл — это легальный оператор коммуникационных сервисов, работающий с компаниями разных отраслей. Его звонки могут касаться самых разных услуг — от доставки до банковских предложений. Если такие вызовы вам нежелательны, воспользуйтесь стандартными средствами блокировки или требуйте удаления вашего номера из базы данных. Главное — сохранять спокойствие, фиксировать факты и знать свои права.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту