114   4 мин

ИП Волгарев агентство — что это, зачем звонит и как отключить звонки предпринимателя

Оцените инструкцию

ИП Волгарев агентство — что это, зачем звонит и как отключить звонки предпринимателя

ИП Волгарев агентство — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникаций для различных подрядчиков. Она выступает посредником между организациями и их клиентами, помогая автоматизировать телефонные коммуникации. В зависимости от того, с каким подрядчиком работает компания, содержание звонков может сильно отличаться. В этой статье мы разберём, что такое ИП Волгарев агентство, зачем оно звонит и как можно прекратить нежелательные вызовы.

ИП Волгарев агентство — что это?

ИП Волгарев агентство — это легально действующая технологическая компания, специализирующаяся на услугах связи, телемаркетинга и коммуникационного обслуживания. Если вы видите на экране телефона надпись «IP Volgarev», — это отображение официальной метки определителя номера, созданной в соответствии с законодательством Российской Федерации для прозрачной идентификации звонящих.

Компания занимается рядом направлений:

  • предоставление облачных контакт-центров для бизнеса;

  • организация входящих и исходящих звонков;

  • автоматизация обзвонов (автодозвон);

  • управление клиентскими базами данных и сценариями диалогов.

Чаще всего звонки совершаются на законных основаниях — в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» они возможны только при предварительном согласии абонента. Это означает, что вы, вероятнее всего, давали разрешение на обработку своих данных одной из организаций, которая и пользуется услугами IP Volgarev для обзвонов.

ИП Волгарев агентство — зачем звонит?

Тематика звонков может быть самой разной, поскольку агентство работает с множеством заказчиков. Наиболее распространённые варианты:

  • уведомления от курьерских и логистических служб;

  • предложения по займам, кредитам и банковским картам;

  • рекламные звонки о покупке или инвестициях в недвижимость;

  • работа коллекторских агентств (редко, но возможно);

  • уточнение деталей по оставленной вами заявке;

  • «пустые» звонки без собеседника — чаще всего проверка базы на активные номера;

  • ошибочный вызов из-за некорректных данных в базе.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

  • Рекламные звонки. Они разрешены только при предварительном согласии абонента. Чтобы понять, давали ли вы согласие, уточните название компании, от имени которой совершается вызов.

  • Звонки по задолженностям. В соответствии с Федеральным законом №230-ФЗ, такие звонки допускаются не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, и только в установленное время. Рекомендуется записывать дату, время и номер для возможного обращения в контролирующие органы.

Как определить, кто действительно звонит

При получении звонка уточните:

  • полное название юридического лица и имя сотрудника;

  • цель звонка;

  • источник, из которого был получен ваш номер телефона.

Если оператор не может внятно ответить на эти вопросы — просто завершите разговор. Это ваш законный способ защитить личные данные и избежать нежелательных контактов.

Как избавиться от звонков ИП Волгарев агентство

  1. Попросите удалить номер из базы. Без разглашения своих персональных данных спокойно сообщите:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Также прошу сообщить название компании-заказчика обзвона.»

  2. Заблокируйте номер.

    • На Android: откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать контакт».

    • На iPhone: откройте «Недавние», нажмите «i» рядом с номером и выберите «Заблокировать абонента».

  3. Составьте письменное требование.
    Пример письма:

    Прошу прекратить телефонные звонки на мой номер [номер телефона], совершаемые от имени ИП Волгарев агентство. Своего согласия на обработку персональных данных и рекламные звонки я не давал(а). Прошу удалить мой номер из всех баз данных и уведомить меня о выполнении запроса.

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Подача жалоб.

  • Если звонки носят рекламный характер без вашего согласия — подайте жалобу в ФАС России.
  • Если звонки связаны с задолженностями и нарушают нормы Федерального закона №230-ФЗ — обратитесь в ФССП.

Заключение

Звонки от IP Volgarev — не всегда повод для беспокойства: чаще всего это легальные коммуникации от компаний, с которыми вы ранее взаимодействовали. Тем не менее, вы имеете полное право контролировать использование своих персональных данных, отказываться от нежелательных звонков и требовать их прекращения. Главное — сохранять спокойствие, фиксировать факты звонков и действовать по закону.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту