263   4 мин

ИП Краснов Н А ит — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Krasnov N A it

Оцените инструкцию

ИП Краснов Н А ит — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Krasnov N A it

ИП Краснов Н А — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков. Такая организация может обслуживать десятки клиентов из разных сфер — от финансов до логистики, — поэтому тематика исходящих звонков бывает самой разной. В этой статье разберём, что такое ИП Краснов Н А, зачем может поступать звонок от этого юридического лица и, главное, как можно отключить нежелательные вызовы.

ИП Краснов Н А — что это?

ИП Краснов Н А — это легальная технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении облачных контакт-центров и сервисов автоматизации звонков. Если вы видите на экране телефона метку с названием IP Krasnov N A it, это означает, что номер был зарегистрирован и промаркирован в соответствии с законодательством Российской Федерации — в частности, правилами «определителя номера» для юридических лиц.

Компания предоставляет услуги:

  • организации входящих и исходящих звонков для бизнеса;

  • автоматизации обзвонов (автодозвона);

  • управления базами клиентов и сценариями разговоров;

  • предоставления облачных платформ для колл-центров.

Чаще всего звонки совершаются от имени компаний-клиентов, которые арендуют коммуникационные мощности ИП Краснов Н А. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», подобные звонки возможны только после вашего согласия — например, при заполнении онлайн-заявки, регистрации в сервисе доставки или оформлении кредита. Вероятнее всего, вы ранее взаимодействовали с фирмой, использующей инфраструктуру ИП Краснов Н А для связи с клиентами.

ИП Краснов Н А — зачем звонит?

Тематика звонков может различаться в зависимости от компании-заказчика. Среди наиболее распространённых вариантов:

  • уведомления от курьерских и логистических служб;

  • предложения кредитов, микрозаймов или банковских продуктов;

  • рекламные звонки с предложениями недвижимости, страхования и других услуг;

  • напоминания о долгах или задолженностях (от коллекторских агентств);

  • уточнение данных по оставленной ранее заявке;

  • тестовые звонки для проверки активности номеров;

  • ошибки в базе — когда система автоматически набирает номер, не предназначенный вам.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)

Законно ли это?

Если звонок носит рекламный характер, он может осуществляться только при вашем предварительном согласии. Уточнить факт согласия можно, запросив у оператора данные о том, какая организация является заказчиком обзвона.

Если звонок касается задолженностей, действует Федеральный закон № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Согласно этому закону, звонки возможны не чаще:

  • 1 раза в сутки;

  • 2 раз в неделю;

  • 8 раз в месяц.

Кроме того, такие вызовы разрешены только в оговорённые законом часы. Рекомендуется фиксировать дату, время и суть каждого подобного звонка — эти данные пригодятся при обращении с жалобой в компетентные органы.

Как определить, кто реально звонит

Если вы хотите понять, какая организация стоит за звонком, спокойно уточните у оператора:

  • полное наименование юридического лица;

  • фамилию и имя сотрудника;

  • цель звонка;

  • источник, откуда был взят ваш номер телефона.

Если сотрудник не может или отказывается предоставить эту информацию — это тревожный сигнал. В таком случае лучше сразу завершить разговор и, при необходимости, добавить номер в чёрный список.

Как избавиться от звонков ИП Краснов Н А

Есть несколько способов прекратить нежелательные вызовы:

  • Без передачи личных данных заявите:
    «Я не давал(а) согласие на использование моего номера для обзвона. Прошу немедленно удалить мой номер [укажите номер телефона] из базы. Сообщите, пожалуйста, название компании-заказчика обзвона».

  • Заблокируйте номер телефона с помощью встроенных функций устройства.
    На Android это можно сделать через журнал вызовов — выберите номер, нажмите «Заблокировать контакт».
    На iPhone откройте «Недавние», найдите нужный номер, нажмите «i» и выберите пункт «Заблокировать абонента».

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →

Также вы можете составить письмо с требованием прекратить звонки. Пример:

Уважаемые представители ИП Краснов Н А,
прошу прекратить взаимодействие с моим номером телефона [укажите номер], а также удалить его из ваших баз данных и баз данных заказчиков обзвона. Предупреждаю, что при повторных звонках оставляю за собой право обратиться в регулирующие органы.

Если звонки носят рекламный характер без вашего согласия — можно подать жалобу в ФАС России.
Если нарушаются нормы 230-ФЗ (по частоте или времени общения) — обращайтесь в ФССП.

Заключение

IP Krasnov N A it — это посредник, который обеспечивает техническую инфраструктуру для бизнеса, совершающего звонки клиентам. Сам по себе этот ИП не навязывает услуги, а лишь предоставляет коммуникационные решения другим компаниям. Однако если звонки становятся навязчивыми или незаконными, вы имеете право потребовать их прекращения, заблокировать номер и защитить свои интересы с помощью официальных жалоб.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту