100   4 мин

ИП Дементьева Е М — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Dementeva E M

Оцените инструкцию

ИП Дементьева Е М — что это, зачем звонит и как отключить звонки IP Dementeva E M

ИП Дементьева Е М — это технологическая компания, предоставляющая услуги связи и коммуникации для различных подрядчиков по всей России. В зависимости от организации-заказчика тематика звонков может значительно различаться — от предложений банковских продуктов до уведомлений от служб доставки. В этой статье вы узнаете, что такое ИП Дементьева Е М, зачем поступают звонки с этим обозначением, а также как можно полностью избавиться от подобных вызовов.


ИП Дементьева Е М — что это?

IP Dementeva E M — легально действующее юридическое лицо, предоставляющее услуги в сфере облачных контакт-центров и автоматизированных систем связи. Если на экране вашего телефона отображается именно это имя, значит, номер определён в соответствии с законодательством РФ — это официальная метка, показывающая юридического владельца линии.

Компания специализируется на:

  • организации входящих и исходящих звонков;

  • автоматизации обзвонов и работы операторов;

  • управлении клиентскими базами и сценариями общения;

  • технической поддержке партнёров и заказчиков.

Чаще всего звонки совершаются с согласия самого абонента. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», подобные обращения допустимы только при вашем предварительном разрешении. Вероятнее всего, вы ранее оставляли заявку — например, на получение кредита, скидочного предложения или доставки, и именно эта компания обеспечивает связь от имени своего заказчика.


ИП Дементьева Е М — зачем звонит?

Причин, по которым может поступить звонок от IP Dementeva E M, несколько. В зависимости от конкретного клиента компании разговор может касаться:

  • уведомления от курьерской службы или службы доставки;

  • предложения займа, кредита или кредитной карты;

  • приглашения к покупке недвижимости или инвестиций;

  • напоминания о долге или информации от коллекторского агентства (реже);

  • уточнения ранее оставленной заявки на сайте или в приложении.

Иногда звонок может оказаться “пустым” — оператор просто проверяет актуальность номера. Бывает и так, что произошла ошибка в базе данных, и вызов адресован вовсе не вам.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЙМ НАПРЯМУЮ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ? Выбор редакции Doobi

Мы давно работаем против платных сервисов, и можем порекомендовать несколько МФО, которые работают напрямую с физическими лицами, без дополнительных списаний или услуг, а также без навязчивых звонков Вам и третьим лицам.

ЛоготипНазваниеПолучить займ
ДеньгаПолучить деньги
У АбрамовичаПолучить деньги
До ЗарплатыПолучить деньги
MoneyDay 🆕Получить деньги
Привет, Сосед!Получить деньги
MoneyManПолучить деньги
SnapcreditПолучить деньги
Микро-займПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
ZaymigoПолучить деньги

Все займы без платных услуг и подписок (откроется в новой вкладке)


Законно ли это?

Сразу стоит отметить: если звонок носит рекламный характер, он допустим только при наличии согласия абонента. Чтобы удостовериться, давали ли вы своё разрешение, необходимо выяснить, какая именно организация совершает вызов — ИП Дементьева Е М лишь предоставляет платформу для связи.

Если звонок связан с долгами, применяются нормы Федерального закона № 230-ФЗ. В этом случае звонки могут поступать не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, строго в разрешённое время (с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные). Рекомендуется фиксировать даты и время звонков — это поможет при обращении с жалобами в контролирующие органы.


Как определить, какая организация звонит?

Если вы хотите понять, кто именно вам звонит, уточните у оператора следующие данные:

  • полное название юридического лица;

  • фамилию, имя и должность сотрудника;

  • цель звонка;

  • источник, откуда взят ваш номер телефона.

Если оператор не может дать ясных ответов или уходит от прямых вопросов — лучше сразу завершить разговор, чтобы избежать передачи лишней информации.


Как избавиться от звонков ИП Дементьева Е М

Существует несколько способов прекратить нежелательные звонки:

  1. Не сообщая свои персональные данные, устно заявите:
    «Я не давал(а) согласие на добавление моего номера для обзвона и прошу немедленно удалить мой номер [номер телефона] из базы. Сообщите название компании-заказчика обзвона».

  2. Заблокируйте номер телефона на уровне устройства.

    • Для Android: откройте журнал вызовов, выберите номер и нажмите «Заблокировать».

    • Для iPhone: откройте «Недавние», нажмите «i» справа от номера и выберите «Заблокировать абонента».

  3. Направьте письменное требование о прекращении подобных звонков. В письме можно указать следующее:

    Уважаемые представители ИП Дементьева Е М! Прошу прекратить звонки на мой номер телефона [номер]. Я не давал(а) согласие на обработку персональных данных и участие в обзвонах. Прошу подтвердить удаление моих данных из базы и сообщить о заказчике обзвона.

  4. Если звонки рекламные и вы не давали согласие — подайте жалобу в ФАС России.
    Если звонки нарушают требования 230-ФЗ — обратитесь в ФССП с фиксацией всех фактов нарушений.

Приложение для Android
Команда Doobi разработала уникальное приложение для Android — блокировщик звонков, которое является умным черным списком.

Основные возможности:

  1. Блокировка по номеру телефона — стандартная функция, но в отличии от конкурентов — не нужно вводить номер вручную, можно сразу добавить с журнала вызовов;
  2. Блокировка «Начинается с» — если спам идет с определенного (виртуального, например) оператора — можно заблокировать сразу все потенциальные звонки;
  3. «Содержит» — при звонках с номеров, содержащих одни и те же комбинации цифр — можно заблокировать все звонки с номеров, где эта комбинация присутствует;
  4. «Не из контактов» — добавить в черный список можно все звонки от номеров, которые не записаны в телефонную книгу.

ВНИМАНИЕ: приложение работает локально, ваши данные никуда не передаются.

Полный обзор →


Заключение

Звонки от IP Dementeva E M — не всегда спам и не обязательно мошенничество. Чаще всего это законные обращения от компаний, которым вы ранее передавали свои данные. Однако если такие вызовы мешают, всегда можно защитить своё право на тишину: выяснить источник, потребовать удаления данных и, при необходимости, обратиться в государственные органы.

Лучшие займы без платных услуг и подписок

ЛоготипНазваниеПолучить займ
MoneyManПолучить деньги
ДеньгаПолучить деньги
Скела МаниПолучить деньги
Умные НаличныеПолучить деньги
свои люди займСвои людиПолучить деньги
ЦентрофинансПолучить деньги
RocketManПолучить деньги
Целевые финансыПолучить деньги
Пётр Лебедев

Лучшие предложения

Альфа-Банкдо 7 500 000 рубПолучить деньги
СовкомБанкот 50 000 рубПолучить деньги
Т-Банкдо 5 000 000 рубПолучить деньги
Ак Барс Банкдо 2 000 000 рубПолучить деньги
ПСБдо 2 000 000 рубПолучить деньги
Т-Банк Платинум120 дней без %Оформить карту
Свой Банк120 дней без %Оформить карту
Синара56 дней без %Оформить карту
ВТБ200 дней без %Оформить карту
Кредитная карта Кредит Европа Банк55 дней без %Оформить карту